Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

Как через Интернет написать письмо президенту и получить ответ

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

Не так давно в Интернете мне на глаза попался рассказ прекрасного писателя Александра Покровского под названием “Как я добывал самолеты”.

Герой истории, происходившей еще в советские времена, волею судеб застрял в аэропорту города Мурманска – самолетов не было, а в зале ожидания томились, надеясь улететь хоть куда-нибудь, около двухсот человек. Попытки воззвать к совести начальника смены аэропорта ни к чему не привели.

Тогда герой решился на отчаянный шаг – сняв трубку таксофона, он позвонил в ЦК (то есть в Центральный комитет компартии), а затем принялся писать телеграмму тогдашнему генеральному секретарю Леониду Брежневу, а заодно и в министерство транспорта. Собрав имена и подписи несчастных пассажиров, он отправил телеграмму “на самый верх”. И произошло чудо – примчался начальник аэропорта, а на летном поле материализовались два самолета.

В ходе повествования герой вскользь замечает, что людям надо, чтобы “кто-нибудь пришел, вдохновил и возглавил”.

Действительно, многие, столкнувшись с несправедливостью, боятся, ленятся или стесняются обратиться с официальным запросом в тот или иной орган государственной власти. Кто-то вообще не знает, как это делать.

Один из читателей спросил меня: “Какой адрес у президента? Не писать же на деревню дедушке”.

Официальное письмо президенту

Написать президенту, премьер-министру или пожаловаться на сложную ситуацию в то или иное министерство сейчас может кто угодно.

На сайте президента России (president.kremlin.ru) есть раздел “Обращения”. Вам будет необходимо предоставить информацию о себе – фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, выбрать тематику обращения, после чего достаточно кратко изложить суть обращения. Кроме того к письму можно приложить файл – текст, фотографию и даже видео.

Стоит также обратить внимание на раздел “Мобильная приемная” (letters.kremlin.ru/claim), которая позволяет отправить жалобу на действия различных должностных лиц, которые гражданин считает незаконными. Здесь помимо имени и электронной почты необходимо будет указать домашний адрес – на него будет направлен официальный ответ.

На сайте премьер-министра РФ (premier.gov.ru) также есть раздел под названием “Письмо премьеру”. Изложив суть обращения, не забудьте подписаться, указать электронный и домашний адреса. Такие обращения в установленный срок регистрируются и отправляются в соответствующий орган или непосредственно должностному лицу.

Помните, что вам обязательно должны направить официальный ответ на ваше обращение. Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” говорит о том, что письма рассматриваются в течение 30 дней, начиная с даты регистрации обращения.

Следует также иметь в виду, что не с каждой проблемой стоит обращаться непосредственно к президенту или премьер-министру. Например, если в вашем районе проблемы с горячей водой, то они здесь совершенно ни при чем, это вопрос, входящий в компетенцию чиновников коммунального хозяйства.

Кстати, главе государства можно просто, что называется, “пожаловаться на жизнь” – для этого существует президентский интернет-дневник, или блог (blog.kremlin.ru).

Составляя обращение, не забывайте, что ваше письмо будут читать живые люди, поэтому старайтесь писать грамотно, не путаться в мыслях, избегать ярких метафор, излагая лишь суть дела – хотя бы для того, чтобы уложиться в лимит 2000 знаков.

Отдельного упоминания заслуживает так называемая электронная приемная президента (letters.kremlin.ru/electronic-receptions). Она представляет собой сеть терминалов (они похожи на терминалы для оплаты сотовой связи), расположенных в 186 городах по всей России.

В электронной приемной можно отправить сообщение и даже пообщаться по видеосвязи с сотрудником приемной Администрации президента. Так что если у вас нет компьютера, но есть что сказать, – воспользуйтесь терминалом.

Только не забудьте взять с собой паспорт – системе потребуется считать ваши данные.

Есть виртуальные приемные и у областных и городских правительств. Например, москвичи могут отправить письмо в столичное правительство на сайте www.mos.ru, а жители Санкт-Петербурга на сайте правительства Северной столицы – gov.spb.ru.

Не стоит забывать и о таком важном государственном органе, как Общественная палата, которая, согласно закону, “осуществляет взаимодействие граждан с органами государственной власти и местного самоуправления”. Сайт www.oprf.ru содержит раздел “Обращения граждан”, где, указав все данные о себе, вы также можете составить сообщение.

Разумеется, в рамках одной статьи невозможно перечислить все министерства, государственные департаменты и службы.

Для этого на сайте “Российской газеты” существует специальный раздел под названием “Контакты органов государственной власти для обращений граждан” (rg.ru/goscontacts.html). Резюмируя, скажу, что писать обращения в государственные органы можно и нужно.

“Перегибы на местах” случаются часто, и ставить о них в известность вышестоящих начальников – это нормальная практика гражданского общества.

Вопрос – ответ

– Мою страницу в социальной сети взламывают уже третий раз. Как это получается, и зачем преступники это делают?

– Страницы в “Одноклассниках”, “ВКонтакте” и других ресурсах взламываются затем, чтобы от вашего имени разослать людям рекламные сообщения или ссылки на сайты, где находятся опасные вирусы, которые могут красть личную информацию. Если же ваша страница неоднократно взламывается, то, скорее всего, ваш компьютер заражен похожим вирусом. Проверьте ПК антивирусной программой, после чего смените пароль к своей страничке.

Источник: https://rg.ru/2012/03/01/internet-pisma.html

Как узнать дошло ли электронное письмо до кадырова

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

Меня зовут Марина, я родом и Дагестана, как и мой муж. Сейчас мы живем в Москве, но Ваша личность, как и в прошлом, когда мы были ближе к Чеченской республике, так и сейчас для нас – это личность по-настоящему сильного, великого человека. Я пишу без прошений о помощи и просьб вмешаться во что-то, мы живем, не жалуясь, у нас все, в общем-то хорошо.

Если вы хотите привлечь к своей проблеме внимание средств массовой информации, отправьте ваше письмо к Кадырову в газету.

Если редакция сочтет ваш случай интересным и стоящим рассмотрения, она сама перешлет письмо главе Чеченской Республики и постарается получить от него комментарии.

Какой Вы молодец! Подняли Республику из руин! И не разу не слышала чтобы кто то там утащил деньги! Это нашим уродам которые стоят у власти надо поучится у такого лидера! Молодец!

Как понять, прочитано ли письмо электронной почты

Помню как то писали и знакомые тоже, только вот до самого президента не доходят их осматривает комиссия по приёму граждан. так же они и отвечают на письма. Только вот помощи от туда так никто и не дождался.

Сервис SpyPig представлен в весьма специфичном оформлении в виде мультяшных розовых свинок, но несмотря на кажущуюся несерьезность очень ответсвенно и качественно выполняет свою функцию. С помощью SpyPig вы теперь абсолютно точно сможете определять, прочитали ли ваше электронное письмо, даже в том случае когда получатель утверждает обратное.

Чтобы посмотреть, какие письма в какой папке лежат, нажмите левой кнопкой мыши на соответствующий раздел.

Сообщение сохраняется в почтовом ящике получателя. Если адресат откроет свой почтовый ящик, то увидит ваше письмо. Чтобы начать переписку, вам необходимо зарегистрировать свой почтовый ящик и знать адрес почтового ящика вашего адресата.

В данный момент в министерстве территориального развития (МТРНПМК) находится более 47 тыс. СМСобращений.По каждому из них работают сотрудники разных служб и ведомств. Ни одно не останется без ответа. Приняты положительные решения по сотням и тысячам заявлений.

В некоторых моделях настройки смс стоят отдельным пунктом — он-то и нужен. В этом меню зайдите в «Настройки отправки» (он может называться по-другому, например, «Профиль отправки»), в нем вместо настроек по умолчанию выберете «Отчет об отправке». Если речь идет о мессенджере, то некоторые из них, например, Скайп, выдает сообщение о том, что доставка осуществлена не была.

Жаргонизм «хайп» в молодежном сленге употребляется сегодня достаточно часто. Иногда это слово можно слышать не…

Надежды и внимание никто не отменяет. Обозначен же конкретный адрес. Так вернее, потому что не затеряются в комментах и адресно.

Я понимаю, что мое письмо может быть наивным и я, в любом случае, благодарю Вас за уделенное этому письму время, но..

если Вы хоть раз в год кому-то дарите такие неожиданные подарки – возможность поздороваться с Вами совершенно незнакомому человеку, который является истинным мусульманином и почитает Вас.. я буду счастлива, если повезет моему супругу.

Иногда отправителю необходимо узнать, прочитано ли его письмо с электронной почты получателем. В особенности, когда отправляются важные документы, отчёты, конфиденциальные данные или срочная новостная информация (просьба, событие, извещение и т.д.).

Вы отправляете текстовое сообщение, электронное письмо или же сообщение в мессенджере, а затем, не получив ответа, начинаете теряться в догадках — а дошло ли оно? В некоторых случаях это действительно можно проверить, все зависит от способа, которым сообщение было послано.

На удивление — открытое письмо Рамзану Кадырову в соцсетях не ушло в никуда. С редакцией GOROD48 связались сотрудники Представительства Чеченской республики в Липецкой области с просьбой дать координаты Виктории Стрельцовой — сотрудник представительства собираются разобраться в ситуации и помочь — чем смогут.

Я понимаю, какие важные дела Вас тревожат, наверняка у Вас распланированы дни на несколько месяцев вперед… но, возможно, есть хоть какая-то возможность, попасть к Вам на прием хотя бы минут на 10, просто сказать Вам спасибо за тот образец порядочности и мужества, который Вы демонстрируете всему миру!

На удивление — открытое письмо Рамзану Кадырову в соцсетях не ушло в никуда. С редакцией GOROD48 связались сотрудники Представительства Чеченской республики в Липецкой области с просьбой дать координаты Виктории Стрельцовой — сотрудник представительства собираются разобраться в ситуации и помочь — чем смогут.

Я понимаю, какие важные дела Вас тревожат, наверняка у Вас распланированы дни на несколько месяцев вперед… но, возможно, есть хоть какая-то возможность, попасть к Вам на прием хотя бы минут на 10, просто сказать Вам спасибо за тот образец порядочности и мужества, который Вы демонстрируете всему миру!

Но смею Вас уверить, я делаю всё от меня зависящее, чтобы Ваша Отчизна хорошела, становилась на ноги, превращалась в самый прекрасный уголок на земле.Когда настанет тот час, когда Вы с папой и с мамой сможете приехать в Чеченскую Республику, я рад буду таким замечательным гостям.

Писал обращение предыдущему президенту. Ответ пришёл из отдела по обращению граждан, с уведомлением о пересылке в субъект федерации. Субъект переслал на местный уровень. Те дали отписку, обратно.

А воз и ныне там. Испытал давление по работе. Благо есть закон № 59-ФЗ,который остудил головы местным управленцам. Мой ответ такой. Письмо ваше не дойдёт, а если дойдёт то не туда куда нужно.

Нажмите на нее, и у вас откроется программа Microsoft Outlook, через которую вы сможете отправить письмо. Если вы не пользуетесь данным почтовым клиентом, наведите курсор на кнопку почты, и внизу высветится электронный адрес главы Чеченской Республики.

После ввода всех необходимых данных нажимайте на большую кнопку Create My SpyPig и ниже на странице перед вами появится рисунок с таймером отчета длительностью ровно в одну минуту за это время вам нужно скопировать приведенное изображение в свое письмо.

У любой проблемы, возникающей у жителей Чеченской республики, так или иначе связанной с властными структурами, есть несколько путей решения. Можно попробовать напрямую обратиться к чиновникам, которые, по вашему мнению, не выполняют своих обязанностей либо нарушают ваши права.

Всю корреспонденцию главы Чечни, включая электронную, сначала изучают сотрудники его администрации, и только самые убедительные из них передаются ему на ознакомление.

Кнопка с конвертом также находится в правом верхнем углу сайта. Воспользуйтесь открывшейся формой Microsoft Outlook или перепишите адрес в специальное поле в вашем электронном ящике, и письмо отправится к Рамзану Кадырову.

Это правильная линия на наведение элементарного порядка в головах пользователей соцсетей. И я был свидетелем Ваших решительных действий в Инстаграме, когда ситуация, как мне казалось, вообще выходила из под контроля. Первое — это Ваше долгое молчание в Инстаграме. И я заметил, что люди тогда сделали правильные выводы и служебных обращений и материальных просьб резко поубавилось.

Сервис предоставляется в двух тарифных планах: платный и бесплатный. Коммерческая версия наделена расширенными функциями мониторинга.

Как отследить денежный перевод Почты России по номеру

Проблема же бабушки осталась не решена. Нам позвонили из Липецкого УФМС и сказали, что готовы принять документы на РВП, только надо пройти медицинскую комиссию… В этом то и есть проблема, что человек лежачий. Перемещать (возить до 110 километров) до медучреждения нет ни физических, ни финансовых возможностей.

Так происходит и сейчас, когда благодаря неутомимой деятельности первого Президента Чеченской Республики, славного сына нашего народа Ахмат-Хаджи Кадырова (Дал г1азот къобл дойл) Чечня начала возрождаться, словно Феникс, из пепла. Мы с небывалым пафосом восхищаемся колоссальными успехами, достигнутыми Чеченской Республикой во всех сферах жизнедеятельности за исторически короткий срок.

Имя пользователя (может состоять из цифр, букв). Это может быть ваша фамилия, имя, его производные, номер телефона, любое слово.

На деток я получаю 3000т.рос.рублей,и пособие по инвалидности в размере 2100рос.рублей. Этих средств едва-ли хватает на питаниеи проезды в школу. Сама я тоже очень часто болею,я уже перенесла 27 оперативных вмешательств под общим наркозом,в данный момент требуеться еще одна операция.

Истаграм кадырова как написать письмо призеденту

Ассаламу 1алайкум лераме Рамзан Ахматович! Г1ишлош яран Возраждени фирмехь ахча дара сан 176 тыссяча. Х1инца т1аккха ло бохуш ладоьг1у 2 шо сов хан д1аели. И схьадалийта ахьа накъосталла дича боккха мел хир бара хьуна. Хьала даь1на са охьа до1чул хьуна хала г1уллакх дацара и.

В администрации президента скорее всего не будут рассматривать заявления на 3 и более листов, тем более если они написаны непонятным почерком. Если не хотите, чтобы обращение осталось без ответа, то написать письмо Рамзану Кадырову стоит по образцу.

При отправке электронной почты все зависит от клиента. Чаще всего уведомление о доставке работает следующим образом: доставка осуществляется по умолчанию, если же письмо не нашло своего адресата, то отправитель получает уведомление. Но помимо этого можно настроить уведомление о прочтении. Процесс настройки зависит от почтового сервера, которым вы пользуетесь.

Затем запечатать его в конверт и указать на нем адрес: Чеченская Республика, город Грозный, Рамзану Ахматовичу Кадырову. Можно отправить свое письмо с уведомлением. Тогда из администрации главы Республики вернется подтверждение, что письмо было доставлено в приемную. #4 Второй вариант, как и все последующие, как написать письмо Рамзану Кадырову, заключается в использовании Интернета.

Как вы думаете, если я напишу письмо Путину, доставят ли ему мое письмо?

Вопрос работы с обращениями жителей республики глава ЧР обсуждал на днях на встрече с министром территориального развития, национальной политики и массовых коммуникаций ЧР Муслимом Хучиевым.

Воспользоваться правом обращения к главному чиновнику Чечни может каждый – для этого следует перейти в соответствующий раздел и заполнить форму через программу Microsoft Outlook либо скопировать электронный адрес, чтобы вставить в графу отправителя.

В бюллетенях будет восемь кандидатов

Сейчас мы живем в Москве, но благодаря моему мужу наш сын восхищается Вами, и папиной родиной, хотя там и не был, но мечтает побывать.

Он собирает все журналы, где Ваши фотографии, и фотографии города, особенно ему нравится построенная мечеть, а недавно он выучил песню на чеченском языке. М ..ПО БАРОБАНУ.. РАЗВАЛИВАЮТ СТРАНУ ССС …КИ.. НО ДО ВЛАДИМИРА НЕ ВС ДОХОДИТ..

МОЖЕТ ВЫ !!!РАМЗАН !!!ТОТ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ИСТИНУ ДЛЯ НАРОДА СОТВОВИТ !!!СТУЧАТЬ.. ГРЕХ… НО ДУША БОЛИТ..!! С УВ.

Источник: http://kristall-lift.ru/novosti/5503-kak-uznat-doshlo-li-yelektronnoe-pismo-do-kadyrova.html

Назойливые письма: как бороться с сетевым и мобильным спамом

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

ТАСС/Юрий Смитюк

Часто после регистрации на том или ином сайте нам на гаджет или в почту начинает приходить реклама, которую мы не заказывали. Это спам, с которым сталкивается каждый пользователь сети или смартфона.

M24.ru расскажет, можно ли избавиться от спама и как это сделать.

Что такое спам

Для начала стоит разобраться, что же такое спам. Спамом считается рассылка коммерческой и иной рекламы лицам, не выражавшим желания ее получать. Кроме того, спам иногда приходит в виде “писем счастья”.

Это сообщение, нередко религиозно-мистического содержания, рассылаемое нескольким адресатам с требованием, чтобы получатель распространил копии сообщения дальше.

Чаще всего такие письма приходят на мобильные телефоны, в социальные сети или в сети мгновенного обмена сообщениями, например в What`s App или Viber.

причина существования спама в том, что если люди, которые клюют на приходящие сообщения. Если бы все пользователи сети, получавшие фальшивые предложения, уничтожали бы их сразу, то спамеры постепенно бы исчезали.

Но так как несколько человек обязательно клюнут на рекламу и, что еще хуже, будут продолжателем его дела, пересылая “письма счастья” своим друзьям, этот не вполне законный бизнес продолжит существовать и даже процветать.

Как бороться со спамом, приходящим на электронную почту

Первый способ борьбы со спамом – это нигде не регистрироваться и не оставлять свою электронную почту.

Но, скорее всего, это невозможно, так как очень часто мы пользуемся различными интернет-ресурсами, делаем онлайн-покупки, сидим в социальных сетях и так далее. В таком случае можно завести сразу несколько электронных ящиков.

Один использовать для работы и переписки с друзьями, а остальные для участия в форумах, аниях, различных чатах и других местах, которые так любят спамеры.

Эксперты также советуют не реагировать на письма спамера, какими бы интересными их предложения ни казались – их сразу нужно удалять.

На них не нужно отвечать, не стоит писать гневные письма с просьбой удалить ваш адрес из базы.

Спамер только убедится, что ваш электронный адрес реально существует и письма, приходящие на него, читаются, и только передвинет вас в начало списка потенциальных клиентов.

Еще один способ – написать письмо-жалобу провайдеру. Руководству серверов не нравится, что посредством их спамеры наносят ущерб пользователям сети. Иногда жалобы достаточно, и сообщения от спамера вам больше не придут.

Можно также установить программу фильтрации почты. Вообще, каждый владелец ящика имеет возможность отправить в спам все рассылки, которые по любым причинам ему не нравятся.

Если несколько раз нажать кнопку “Это спам”, все письма от этого отправителя будут автоматически доставляться в папку “Спам”.

Если вдруг вы передумаете, всегда можно зайти в папку и нажать “Не спам”, тогда следующее письмо отправителя опять будет приходить в папку “Входящие”.

Можно ли победить спам, приходящий на телефон

Каждый второй пользователь сотовой связи получает на свой телефон рекламу предприятий сферы услуг: банков, магазинов, страховых компаний или финансовых пирамид. Реклама приходит регулярно, без ведома хозяина SIM-карты.

Черный список номеров, которые пользователи регулярно пополняют, не спасает, так как спамеры меняют номера и продолжают рекламную атаку на мобильные устройства.

При этом мобильные операторы утверждают, что не имеют технической возможности блокировать спам в интернет-мессенджерах, а их работа фактически не регулируется российским законодательством.

На прошлой неделе стало известно, что Общественная палата обсудит возможность создания специального агентства, которое займется очисткой мобильных номеров и борьбой со спамом в интернет-мессенджерах, таких как What`s App, Viber или Skype. С таким предложением вышел проект “Стопспам”.

Как рассказал m24.ru автор инициативы, участник проекта Общественной палаты РФ “Перспектива” Денис Калугин, с помощью такого агентства абонент сможет отказаться от любых рассылок, в том числе тех, на которые подписался предыдущий владелец номера.

“У нас есть задача создать сервис, который объединил бы участников рекламного рынка, рассылающего этот спам, и сотовых операторов. Если абоненту приходит рекламное сообщение, он сможет написать отказ через этот сервис. Рекламная компания будет получать уведомление, и от них больше рассылок приходить не будет.

Что касается спама в мессенджерах, компания Viber намерена бороться со спамом сама.

И мы пришли к тому, что нам необходимо изменение в законодательство, которое позволит всем мессенджерам отправлять номера, с которых пришел спам, соответствующим органам исполнительной власти внутри Российской Федерации для того, чтобы они их оперативно блокировали. То есть они будут передавать эти номера сотовым операторам, а те их уже будут блокировать”, – рассказал Калугин.

На данный момент, по его словам, бороться с телефонным спамом практически невозможно.

Мы сможем остановить спам только тогда, когда нам совершенно точно будет известно, кому принадлежит номер сотового телефона, с которого нам приходит рассылка, причем как в обычных SMS, так и мессенджерах.

Конечно, можно заблокировать конкретный номер телефона, но не факт, что завтра нам не будет приходить рассылка от того же спамера, но с других номеров.

Можно написать жалобу в Федеральную антимонопольную службу, которая рассматривает эти дела и штрафует за рассылку SMS -оператора. Как правило, такую рассылку стараются по максимуму блокировать через специальный фильтр, хотя это не всегда получается, потому что недостаточно развито взаимодействие с сотовым оператором, а это их обоюдная ответственность.

Калугин также отметил, что за рассылку спама положен штраф до 500 тысяч рублей, однако оштрафованных компаний в России не так много.

“Существует федеральный закон, который обязал все компании по рассылке работать с сотовым оператором только по договору. Но далеко не все это соблюдают. Соответственно, штрафы есть, но нет возможности найти адресата спама на данном этапе. Поэтому и наказывать особо некого.

Потому что рассылка осуществляется либо с российских номеров, которые приобретаются в подземных переходах с рук юридических лиц, бесконтрольно распространяющих их, либо с зарубежных номеров.

Причем сотовые операторы могут их блокировать, но пока у них с этим есть определенные сложности”, – поделился автор инициативы.

Источник: https://www.m24.ru/articles/svyaz/20072015/79672

Человек и закон. Официальный сайт. Северо-Западный центр

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес
Роковой пассажир: таксиста судили из-за наркодилера Кто в доме хозяин? Земельные споры Краснодарского края

Март 12, 2019 | Тема дня Хайп любой ценой: блогерам закон не писан?

Январь 17, 2019 | Тема дня Вытягивайте золото: бизнесмена похитил старый приятель

Декабрь 30, 2018 | Тема дня С Новым годом и Рождеством!

Архив передач

Выпуск от 13 октября 2017

Пластический хирург Владимир Тапиа. Новый поворот в закрытом уголовном деле (по факту было возбуждено и закрыто два дела) о…

Вы можете прислать нам интересующий Вас вопрос в рубрику «Вопрос-ответ» и получить профессиональную консультацию.

Задать вопрос юристу

Тесная кооперация со средствами массовой информации — вот, что отличает правовой центр «Человек и Закон» от других юридических фирм.

Наши юристы и адвокаты часто выступают в СМИ в качестве экспертов, комментируя правовые аспекты тех или иных событий. Кроме того, все наши дела мы освещаем на нашем сайте в режиме “онлайн”.

Отправить обращение Наши видеосюжеты

Бандитский Шлиссельбург: оправдать_нельзя_осудить

Декабрь 26, 2018

Истории про криминал, отжим бизнеса, «крышу» или перестрелки уже не…

Два с половиной года назад Шлиссельбург содрогнулся от чудовищной жестокости:…

Пятилетняя девочка и подросток-выпускник – вот уже несколько месяцев они…

Все регионыРоссияАрхангельскВологдаКалининградКарелияКомиЛенинградская областьМурманскНовгородПсковСанкт-ПетербургЯмало-Ненецкий АОВсе темыАвтоВопрос-ответГорячие СобытияГражданское правоДругоеЖКХЗаконодательствоИсполнительное производствоКриминалМин. обороныНаши видеосюжетыНовости миниОбществоПолитикаПравовой консультантПравоприменениеПродающие статьи Юридические услугиПроисшествияУголовное правоЭкономикаЮридическая помощь подозреваемым, обвиняемым, подсудимым, осужденным

Февраль 14, 2019

Сенатор Арашуков заплатил за два убийства 1,5 млн рублей

Следственный комитет РФ полагает, что теперь уже бывший член Совета…

Февраль 14, 2019

Путин намерен ужесточить наказание за создание ОПГ

Президент России Владимир Путин внес в Госдуму законопроект, дополняющий Уголовный…

Февраль 14, 2019

В жилом доме в Красноярске взорвался газ

Взрыв бытового газа произошел в четверг в жилом трехэтажном доме…

Февраль 13, 2019

Мать-одиночку с двумя детьми-инвалидами заставили выкупить 11 мест в самолете

Уральское следственное управление на транспорте СК РФ в среду сообщило,…

Февраль 13, 2019

Родителей хотят обязать содержать детей-студентов

Глава Минюста РФ Александр Коновалов предложил обязать родителей содержать своих…

Февраль 13, 2019

Штрафы для граждан за фейковые новости поднимут в 20 раз

Депутаты Госдумы внесли правки в законопроекты об ответственности за распространение…

Февраль 13, 2019

СКР проверяет действия ДПС при нападении автохама на инвалида в Сочи

Следственный комитет России проверяет действия сотрудников сочинской ДПС, не составивших…

Февраль 13, 2019

Движение «За права человека» в России признали иностранным агентом

Минюст России включил общероссийское общественное движение защиты прав человека «За…

Февраль 12, 2019

Друзя обвинили в попытке подкупа редактора игры «Кто хочет стать миллионером?»

Главный редактор шоу Первого канала «Кто хочет стать миллионером?» Илья…

Все эксперты

За годы работы правовой центр «Человек и Закон» собрал в своих стенах лучших юристов и адвокатов со всей страны. Все они — знатоки права высочайшего уровня, обладающие значительным опытом работы во всех отраслях права. Наши адвокаты — уникальные специалисты по ведению как гражданских и арбитражных процессов, так и уголовных дел.

Президент Ассоциации спортивной прессы Санкт-Петербурга…

Задать вопрос юристу Правовой консультант Запись на консультацию

Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.

  • Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.
  • Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.
  • Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.
  • Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.
  • Тесная кооперация со средствами массовой информации — вот, что отличает правовой центр «Человек и Закон» от других юридических компаний.
  • Мы готовы приехать в Ваш регион и провести расследование с обращением во все соответствующие органы и сопровождением в судебных инстанциях и дать объективное освещение Вашей проблемы.

Заказать расследование Все услуги и цены

Источник: https://chelovek-zakon.ru/

Электронная переписка как доказательство в гражданском процессе

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

С развитием компьютерной техники и цифровых способов связи, участники гражданских правоотношений начали использовать электронную переписку для регулирования отношений, в частности для согласования, уточнения, а порой и для изменения условий договора.

Таким образом, важная информация, которая может понадобиться сторонам при разрешении спора в суде, нередко может содержаться только в истории электронных писем и не дублироваться на бумажном носителе информации.

Частое использование электронных почтовых сообщений связано с их распространенностью в обороте и практически полной невозможностью удаления.

В связи с этим вопрос о статусе и допустимости использования электронных писем в гражданском процессе является спорным на протяжении нескольких лет.

Для начала необходимо разобраться, что понимается под электронным письмом. Вероятнее всего, по смыслу законодательства, это «электронное сообщение», т.е. «информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети»[1].

Федеральное законодательство не раскрывает соотношение понятий «электронное сообщение» и «электронный документ». Можно обратиться к Приказу Казначейства РФ от 03 ноября 2010 года № 287[2], в котором сказано, что электронное сообщение имеет статус документа, если оно заверено электронно-цифровой подписью (ЭЦП).

Следовательно, для электронного сообщения (в т.ч. и для электронного письма)  необязательно наличие электронной подписи.

Теперь следует перейти к вопросу о статусе электронных писем в гражданском процессе. Электронное письмо может являться доказательством в гражданском процессе, поскольку ст.

55 ГПК РФ закрепляет, что «доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов». В соответствии со ст.71 ГПК РФ электронное письмо относится к письменным доказательствам, т.к.

«письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом».

Следует обратить особое внимание на то, что для использования электронных материалов в качестве письменного доказательства в суде необходимо обеспечить способ установления их достоверности. Если это электронный документ, то законодатель устанавливает способ обеспечения его достоверности – электронно-цифровую подпись. Статус электронной переписки же вызывает сомнения.

Электронное сообщение не является документом, поэтому электронной подписью он не заверяется. Для принятия сообщения электронной почты в качестве письменного доказательства, в случае если сторонами данный документ не оспаривается, а также, если речь не идет о заключении договора посредством обмена такими сообщениями, наличие электронной цифровой подписи не обязательно[3].

Электронное сообщение хранится в памяти компьютера, с которого оно было отправлено (при использовании почтовых программ типа Microsoft Office Outlook), либо на сервере почтовой службы, если использовалась бесплатная онлайн-почта (Yandex, Google, Mail). Таким образом, подтвердить отправку письма с определенного компьютера или IP-адреса возможно.

Более сложным является вопрос о доступности этого компьютера, т.е. могло ли третье лицо им воспользоваться для отправки сообщения. Доказать же этот факт практически невозможно.

Утверждение стороны об отсутствии факта отправки им электронного сообщения может быть подтверждено показаниями, иными документами, свидетельствующими о том, что лицо не могло получить доступ к компьютеру, с которого отправлялось письмо в интересующий момент времени.

Электронные почтовые сообщения стали одним из самых широко используемых источников доказательственной информации в США.

И с 1 декабря 2006 года в Федеральные правила гражданского судопроизводства США (Rules of Civil Procedure) были внесены серьезные изменения, касающиеся представления и оценки электронных документов и сообщений.

Они были вызваны широкой распространенностью электронных почтовых сообщений в судах, в 2005 году их доля среди всех электронных документов составила 70%[4].

Если ранее суды США применяли во внимание лишь официальную деловую переписку, то 29 марта 2011 года судом было принято решение, которое является значимым как для судебной системы США, так и для судебной системы в целом[5]. В качестве доказательства изменения условий договора, суд принял во внимание переписку в программе Jabber между представителями истца и ответчика. В итоге было вынесено решение, мотивированное, главным образом, содержанием этих электронных сообщений.

В российском гражданском судопроизводстве суды не уделяют должного внимания электронной переписке участников спора.

Это вызвано большими финансовыми затратами, техническими трудностями, возникающими при истребовании и исследовании такого типа доказательств.

Но трудности аутентификации и идентификации электронных почтовых сообщений не должны полностью исключать возможность использования электронных почтовых сообщений в качестве доказательств в суде[6].

Таким образом, необходимо предоставить возможность сторонам ссылаться на электронную переписку в процессе доказывания своей позиции, если переписка позволяет установить получателя, отправителя и содержание письма, а также получена законными способами. Суду же предстоит не пренебрегать ими и оценивать данные доказательства с учетом свойств относимости, допустимости, достоверности и во взаимосвязи с другими доказательствами.

[1] Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. от 27.07.2010 г.) // «Российская газета» – Федеральный выпуск №4131 от 29 июля 2006 г. [2] http://base.garant.ru/12182661/ [3] Брановицкий К.Л. Информационные технологии в гражданском процессе Германии (сравнительно-правовой анализ). Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук. Екатеринбург. 2009. [4] Храмцовская Н. Триумф цифровых документов: суд рассмотрит все. URL: http://www.cnews.ru/cgi-bin/oranews/get_news.cgi?tmpl=top_print&news_id=243188. [6] Ворожбит С.П. Электронные средства доказывания в гражданском и арбитражном процессе. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук.  Санкт-Петербург. 2011.

Источник: https://zakon.ru/Blogs/elektronnaya_perepiska_kak_dokazatelstvo_v_grazhdanskom_processe/1898

Потоки электронных писем стали бичом офисной жизни

Написать письмо на электронной почте на человек и закон найти электронный адрес

В McKinsey Global Institute подсчитали: в среднем каждый работник тратит 13 часов в неделю, или 28% рабочего времени, на общение по электронной почте

freeimages.com

Каждый день Андрей Сафанюк получает 100 писем по электронной почте, из них лишь 20% информационные, а 80% – деловые, на них нужно отвечать.

Директор по персоналу компании Оstin отводит для разбора почты два отрезка времени – до обеда и к концу рабочего дня. Но и это не спасает. «Неприятно, когда у тебя остаются непрочитанные письма в канун выходных.

Мысль, что их придется разбирать в понедельник, не вызывает восторга», – говорит он.

В McKinsey Global Institute подсчитали: в среднем каждый работник тратит 13 часов в неделю, или 28% рабочего времени, на общение по электронной почте.

Что еще хуже – работа с письмами сильно понижает производительность труда и даже коэффициент интеллекта (IQ) работника.

Опыт, проведенный в Hewlett-Packard, выявил, что сотрудники, которых постоянно бомбардировали электронными письмами, отвлекались на их чтение так сильно, что их IQ понижался на 10 единиц – в 2 раза сильнее, чем после курения марихуаны.

Бич Америки

У американцев принято отвечать всем (reply to all) и не редактировать список адресатов, в итоге многие письма рассылаются чуть ли не половине офиса, делится своими наблюдениями Настасья Савина, ранее работавшая в американских компаниях, а ныне заместитель директора ABВYY по персоналу.

«Наших коллег из России поражало, что в Америке в ответ на письмо о выходе на работу нового сотрудника ему все начинали писать письма Welcome on board («Добро пожаловать в команду»), ставя всех в копию. Писали даже те, кто по работе не имел к нему никакого отношения.

Но у американцев это норма вежливости», – вспоминает Савина.  

Умный фильтр

В электронной почте есть масса технических возможностей, которые помогают упорядочить поток сообщений, – отметки о приоритетности, сортировка по папкам, автоматические напоминания о необходимости ответить на письмо.

Поток почты в западных компаниях столь велик, что это уже стало проблемой, которую пытаются решить всеми возможными способами. К примеру, руководители британской International Power обнаружили, что отправляют по 56 писем в день и это мешает работе.

Поразмыслив, руководство решило применить к переписке метод бережливого производства и объявило борьбу с перепроизводством и браком, т. е. с ненужными или бесполезными сообщениями, плодящими все новые письма. Задача была в том, чтобы снизить поток исходящей корреспонденции на 20%.

Руководители выработали простые правила: не отправлять писем без острой необходимости, сводить к минимуму число адресатов и правильно выбирать способ связи, отвечающий поставленной задаче, т. е. часть проблем решать по телефону или лично. К концу третьего месяца поток рассылаемой руководством почты сократился на 54%.

Стали меньше писать и простые сотрудники – поток их корреспонденции упал на 64%. В итоге за год компания сэкономила 10 400 часов и повысила эффективность.

Письмо вслед за звонком

«Мой личный опыт работы в Канаде показал, что там многие вопросы решаются по почте, но в России предпочитают общаться лично», – рассказывает Евгений Власов, гендиректор Calltouch.

Делать ставку по большей части на личное общение в нынешней ситуации неправильно, говорит Анастасия Стасева, директор по развитию бизнеса хедхантинговой компании «Агентство Контакт» (Intersearch Group Russia). На рынок труда уже вышло поколение Y, которое выросло с компьютером в руках.

Молодые привыкли общаться в электронном формате, для них это комфортно и лишить их этого невозможно, считает Стасева.

Эксперты предупреждают, что неконтролируемый поток почты в российских компаниях будет плодиться и от этого никуда не деться. Между тем корпоративная политика в этой сфере в России все еще редкость.

На рынке, где в условиях кризиса многие заняты вопросами выживания, проблемы работы с электронной почтой многим кажутся неважными и второстепенными, говорит Олег Бусыгин, гендиректор Intake Consult.

В компании Calltouch придумали свою процедуру общения: важные вопросы сначала решают на личных встречах, а потом результаты встреч подтверждают в электронной почте.

Плюс такого подхода в том, что в письме закрепляются все решения, которые были приняты, а без него итоги встречи уже на следующий день можно было бы трактовать по-разному.

Через неделю же вообще можно забыть, о чем договорились, объясняет Власов.

Решить конкретную задачу

В России компании начинают уделять внимание переписке сотрудников чаще всего в тех ситуациях, когда сталкиваются с какой-то конкретной проблемой, а не просто думают о повышении эффективности.

Бусыгин вспоминает, как однажды консультировал компанию по производству пароконденсатного оборудования, где возникла проблема в переписке с внешними партнерами.

В компании плохо составляли коммерческие предложения, клиенты не обращали на посланные им письма никакого внимания и в большинстве случаев не отвечали. Предложения приходилось отсылать повторно, количество писем множилось, а результата не было.

Бусыгин обратил внимание на то, что письма были слишком абстрактны по содержанию, в них не хватало описания конкретных деталей. После курса деловой переписки сотрудники научились грамотно излагать свои мысли, что благотворно повлияло и на общение с внешними клиентами, и на внутреннюю переписку компании.

А в BDO Unicon Outsourcing руководство столкнулось с тем, что в некоторых подразделениях сотрудники игнорировали письма коллег, не отвечая на них и не подтверждая участие во встречах, если приглашение было отправлено им через программу Microsoft Outlook. «Со стороны это выглядело как полная безответственность. Мы периодически получали жалобы от коллег на сотрудников», – вспоминает Зульфия Юпашевская, руководитель отдела кадровых услуг.

Выяснилось, что, не отвечая на письма, сотрудники тем не менее приходили на назначенные встречи. А не отвечали они на письма и напоминания, потому что не хотели перегружать почту коллег ненужными, на их взгляд, сообщениями.

В итоге компания создала правила корпоративной коммуникации, обязав сотрудников не оставлять без ответа любые письма и отвечать на них в течение 24 часов.

Правда, все срочные вопросы сотрудники согласно кодексу должны решать преимущественно по телефону или лично.

Почта против чатов

В разгар борьбы с потоками электронной почты в некоторых компаниях вдруг задумались: а надо ли бороться с тем, что скоро устареет? Ведь будущее вовсе не за электронной почтой, а за онлайн-мессенджерами, уверен Сафанюк из Ostin.

В его компании пошли по пути разделения потоков сообщений между почтой и внутренним корпоративным порталом, где создали разделы для обсуждения разных тем. В одном из них, например, обмениваются информацией люди, участвующие в том или ином проекте. Здесь же хранятся все документы проекта.

В этом году, продолжает Сафанюк, на портале компании планируется создать пространство для обмена мгновенными сообщениями в ограниченном кругу лиц. С помощью быстрых сообщений можно будет, например, информировать сотрудников отдельно взятого отдела о предстоящем совещании.

По мнению Сафанюка, в будущем многие компании пойдут по пути разделения потоков информации, а электронная почта останется только для больших и серьезных сообщений.

Мессенджеры, форумы и чаты очень эффективны для неформальной коммуникации, для мозговых штурмов, говорит представитель крупной розничной сети. Ее офисы находятся в разных часовых поясах, и далеко не всегда можно подключить к обсуждению в московском офисе партнеров, например, с Дальнего Востока. Поэтому электронная почта остается незаменимой – из-за большой территории России.

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2015/07/22/601589-potoki-elektronnih-pisem-stali-bichom-ofisnoi-zhizni

Наше право
Добавить комментарий