Можно ли подать на вычет если ребенок был в лагере

Запись в детский лагерь 2019 в Екатеринбурге: когда подавать заявление, и какие нужны документы

Можно ли подать на вычет если ребенок был в лагере

Многие родители задумываются о том, как организовать интересный отдых для своего ребенка, особенно в период каникул. Детский оздоровительный лагерь может стать удачным решением. Однако следует внимательно отнестись к его выбору и правилам пребывания.

КОГДА ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ

Жители Екатеринбурга смогут подать заявления на запись детей в загородные и городские лагеря уже с 1 апреля:

Городские лагеря бывают двух видов: бюджетный и коммерческий. Бюджетный городской лагерь базируется при школе, этим летом в Екатеринбурге их будет 132. Основной плюс – относительная дешевизна. По данным городской администрации, средняя стоимость путевки в загородный детский лагерь составит 21 тысячу рублей. В городской лагерь с двухразовым питанием – 3 297 рублей.

Детей ждут мастер-классы и соревнования Алексей БУЛАТОВ

Кроме того, в городском лагере ребенок находится в привычной для себя атмосфере среди своих одноклассников. Каждая группа состоит из 20-25 человек с 1 вожатым, роль которого исполняет педагог. Главным минусом таких лагерей является скупая развлекательная программа: один-два раза в неделю группы выезжают на экскурсию или в музей.

– Бюджетные лагеря работают только до середины лета. Одна смена длится, как и в загородном, три недели, – объясняют в городском департаменте образования. – При записи можно выбрать форму пребывания ребенка: неполный день с двухразовым питанием или до раннего вечера с трехразовым. Детей ждет диетическое меню, по принципу того, что подают во время учебного года.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ

Подать заявку могут родители ребенка или его законные опекуны (при предоставлении решений органов опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства над несовершеннолетними), а также руководители организаций для детей-сирот. Путевки предоставляются детям в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет.

Для оформления договора и путевки в лагерь, родитель или другой законный представитель ребенка должен предоставить организатору отдыха в общем случае:

Дополнительно могут потребоваться:

В путевке указываются название лагеря, номер смены, даты пребывания ребенка, направленность выбранной программы, стоимость услуг.

Как правило, список детей на смену утверждается за две недели до ее начала, поэтому рассчитывайте на то, чтобы оформить путевку не позднее чем за три недели до смены.

Имейте в виду, что путевки в известные лагеря и на популярные программы раскупают за несколько месяцев до начала сезона.

ГДЕ И КАК ПОДАТЬ ЗЯВКУ?

Самый простой способ подать заявку на отдых в загородные и городские лагеря – через Единый портал государственных услуг.

Шаг 1: Для начала нужно зарегистрироваться на портале и внести личные данные, как свои, так и ребенка. В дальнейшем они будут заполняться автоматически

Шаг 2: Дождитесь полуночи 1 апреля и начинайте регистрацию. Выберете раздел «Каталог услуг» «Семья и дети», далее – «Путевки в детские лагеря, оздоровительные учреждения и компенсации за них», «Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях», затем нажать кнопку «Получить услугу».

Шаг 3: Выберете «Тип заявления», «Оздоровительное учреждение», «Смену», «Тип оплаты». Данные заявителя и ребенка заполняются автоматически из Личного кабинета. Дальше нужно указать «Категорию» и подтвердить необходимость получения услуги, нажав кнопку «Подать заявление».

В загородном лагере кормят по пять или шесть раз в день, в городских – по два или три раза Алексей БУЛАТОВ

После этого вам дается пять рабочих дней, чтобы сдать в МФЦ все необходимые документы (они перечислены выше). Если вам полагается внеочередная запись в лагерь, то в МФЦ также необходимо предоставить справку с работы. Льготы предоставляются на запись только одной смены.

Второй способ подачи заявления – лично. Это можно сделать в отделениях МФЦ. Если вы хотите записать ребенка в городской лагерь, то можно обратиться в учреждение, при котором он будет организован.

С 5 апреля на сайтах Департамента образования города, районных администраций и образовательных учреждений будет формироваться списки зачисленных на смену детей.

Уведомления с квитанциями на оплату будут приходить в кабинет на сайте Госуслуг и на электронную почту. Кроме этого, получение квитанций возможно в отделениях МФЦ и Центра муниципальных услуг. На оплату квитанции дается пять рабочих дней. Выдача путевок начинается со дня, следующего за днем окончания сроков оплаты.

– Если вы вовремя подали заявление, но все места в желаемом лагере закончились, можно подать заявление на другую смену, так шансов оказаться в нужном вам лагере будет больше, – советуют специалисты департамента образования. – Можно «ждать у моря погоды» и надеется, что кто-то откажется от своей путевки, но в таком случае есть риск остаться без лагеря вообще.

КАКИЕ ВЕЩИ ВЗЯТЬ С СОБОЙ В ЛАГЕРЬ?

Рекомендуемый список вещей чаще всего публикуется на сайте лагеря. В общем случае исходите из принципа разумной необходимости. Прежде всего, не следует давать ребенку с собой ценные вещи. Телефон нужен самый простейший, чтобы можно было просто созвониться. Дорогие смартфоны и планшеты могут скорее усложнить жизнь в лагере, чем упростить ее.

Соберите одежду и нижнее белье в количестве, которого хватит ребенку до вашего приезда в родительский день. Не забудьте про спортивную одежду и обувь, а также одежду для праздников. Летом детям потребуются головные уборы и очки для защиты от солнца, противомоскитные браслеты (мази и аэрозоли не рекомендуются).

Разумеется, нужны умывальные и гигиенические принадлежности, тапочки для душа, полотенца. Все выше перечисленное надо дать ребенку с собой и быть готовыми привезти новый комплект в родительский день. Для кружков и занятий могут потребоваться канцелярские принадлежности, не будет лишней и набор столовых приборов с металлической посудой.

– Правила поведения нужно соблюдать не только ребенку, но и родителям, – добавляют в Свердловском Роспотребнадзоре. – Приезжая в «родительский день», не стоит забывать о том, что в лагере дети получают полноценное питание. Привозить потенциально опасные продукты, скоропортящиеся кремовые изделия совершенно не нужно.

Понятно, что хочется побаловать детей сладеньким, но лучше покупать продукты длительного хранения. Например, конфеты или печенье. Только в разумных количествах. Опасность могут вызвать торты, пирожные, немытые фрукты. Перед тем как покупать тот же арбуз задайте себе вопрос: в каких условиях ребенок его будет есть и как быстро? Срок реализации арбуза – шесть часов.

Поэтому съедать такие продукты нужно сразу.

Если планируете поддерживать связь с ребенком по телефону, то не давайте ему в дорогу дорогой гаджет Алексей БУЛАТОВ

При выборе лагеря, обязательно учтите увлечения и характер своего ребенка. В этом случае вам останется только разделить с ним радость от того, сколько нового он узнал и увидел, каких хороших друзей нашел.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

Любовь МАЛЯМОВА, главный педиатр по Свердловской области:

– Отправляя ребенка в детский лагерь, не нужно собирать ему аптечку с медикаментами. Самостоятельное и бесконтрольное употребление таблеток ни к чему хорошему не приведет. В каждом лагере есть врачи и медпункт.

Нужно объяснить ребенку, что если он почувствует недомогание или у него возникнут какие-то проблемы, то незамедлительно нужно обращаться к вожатому, врачу или же звонить домой.

Если вашему ребенку требуется принимать лекарства, вы должны оповестить об этом медперсонал лагеря и передать лекарства вожатому в запечатанном пакете. Второй момент – у ребенка должно быть желание поехать в лагерь. Это самостоятельная поездка.

И если ребенок готов выполнять требования воспитателя, подчинятся режиму и самостоятельно себя обслуживать, то он будет доволен отдыхом и получит массу положительных эмоций. Если же ребенок не хочет ехать в лагерь, то не нужно заставлять его насильно.

ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ

По вопросам приема детей в городские лагеря обращаться по телефонам:

Верх-Исетского района, тел. 304-12-62 (14012)

Кировского района, тел. 375-27-37

Ленинского района, тел. 376-43-48

Октябрьского района, тел. 304-12-71

Орджоникидзевского района, тел. 304-12-58 (14211)

Чкаловского района, тел. 210-26-65

Железнодорожного района, тел. 370-51-57

Сбережем семейный бюджет (отдельной подверсткой)

Если родители оплачивают путевку сами, то они могут рассчитывать на частичное возмещение стоимости Управлением социальной политики. Сумма зависит от доходов семьи.

Минимум, который вы можете вернуть, – 6600 рублей, максимум – 12 тысяч рублей.

Для этого необходимо обратиться в Управление социальной политики по месту жительства не позднее шести месяцев со дня возвращения ребенка. При этом следует иметь:

– свидетельство о рождении ребенка;

– паспорт ребенка, если ему больше 14 лет;

– документы, подтверждающие оплату путевки (договор и кассовый чек, приходный кассовый ордер, квитанция об оплате);

– справку с места жительства о составе семьи на дату приобретения путевки;

– документы, подтверждающие доход каждого члена семьи заявителя за три месяца, предшествующих тому, в котором была приобретена путевка;

– обратный талон к путевке;

– акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя – для опекуна или попечителя.

Второй вариант, возмещения стоимости путевки – социальный налоговый вычет в размере 13 %. Касается он только путевок в лагеря санаторного или оздоровительного типа, где ребенку были оказаны медицинские услуги. Причем вычет будет предоставляться не на всю стоимость путевки, а только на стоимость медицинских услуг.

Во всех лагерях есть множество спортивных площадок Алексей БУЛАТОВ

Необходимо, чтобы ребенку не исполнилось 18 лет, у медицинского учреждения была лицензия, а у вас – справка об оплате оказанных ребенку медицинских услуг. Справку нужно брать в санаторном учреждении, опять же предоставив все чеки и копию договора.

Социальный налоговый вычет можно получить по истечении календарного года, в который ребенок находился в санатории, сдав все документов в налоговые органы по месту жительства.

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

В 2019 году в Свердловской области будет работать 21 загородный лагерь, в нем отдохнут 18 739 детей, 132 городских лагеря – в нем отдохнут 25 366 детей.

РЕЙТИНГ

ТОП-5 детских лагерей в Свердловской области

Вместе с Департаментом образования мы составили список самых востребованных лагерей Среднего Урала.

Оздоровительный лагерь «Каменный цветок»

Адрес: 39 км Серовского тракта, поселок «Таватуй»

Тел: 8-908-63-65-281

Цены: от 21 000 рублей

Размещение: 4 корпуса для проживания детей, по 4 человека в комнтае

Питание: пятиразовое

Программа: для детей от 6,5 до 17 лет. Макраме, шахматы, игра на ложках, футбол, волейбол, баскетбол, ЛФК.

Оздоровительный лагерь«Буревестник»

Адрес: 624021, Свердловская обл., Сысертский район, 1.5 км. автомобильной дороги «Сысерть-Полевской»

Источник: https://www.kp.by/daily/26958/4011732/

Как получить компенсацию за детский лагерь

Можно ли подать на вычет если ребенок был в лагере

В 2018 году я впервые отправила сына на каникулах во всероссийский детский центр «Смена». А государство вернуло мне часть денег за путевку.

Елена Егина

отправила сына в лагерь и возместила часть путевки

Лагерь я оплачивала самостоятельно через турфирму. Путевка обошлась мне в 40 740 рублей. Когда подписывала договор, мне сказали, что я смогу компенсировать часть денег за счет государства. Мне вернули 14 352 рубля — это около 35% от суммы, которую я заплатила за лагерь.

В статье я расскажу, как вернуть часть денег на путевку в детский лагерь и не получить отказ из-за неточностей в документах.

В разных регионах возрастные рамки различаются. Например, в Санкт-Петербурге возраст ребенка на момент поездки должен составлять от 6,5 до 15 лет включительно. Остальные условия компенсации за путевку в детский лагерь такие же. Проверяйте требования в вашем регионе самостоятельно.

В разных городах сумма компенсации может сильно различаться. Это зависит от местных нормативных актов и того, какие затраты на возмещение может позволить местный бюджет. Размер компенсации зависит от средней стоимости путевки в регионе и доходов семьи.

Среднюю стоимость путевки в каждом регионе рассчитывает региональная служба по тарифам.

Санаторный оздоровительный круглогодичный

891,1 Р

Загородный стационарный оздоровительный

683,44 Р

С дневным пребыванием

163,59 Р

Я заплатила за лагерь 40 740 рублей. Государство компенсировало мне примерно 35% от этой суммы — 14 352 рубля.

Такие расчеты получились, потому что доход на члена моей семьи превышает 150% прожиточного минимума, то есть больше 14 724 рублей. А стоимость путевки в ВДЦ «Смена» выше средней стоимости, установленной в Ростовской области.

Размер компенсации, которую я получила, соответствует средней стоимости путевки в загородный стационарный оздоровительный лагерь.

В Москве компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку в детский лагерь могут получить две категории граждан.

Полный список льготных категорий граждан, которые могут претендовать на бесплатную путевку, приведен на официальном сайте мэра Москвы.

Эти документы требуют в Ростовской области. В других регионах список сильно не отличается, но все равно лучше уточнить в местной соцзащите, какие документы необходимы.

К паспорту родителя и свидетельству о рождении ребенка нужно приложить их ксерокопии — они подаются вместе с оригиналами заявления, обратного талона и квитанции об оплате лагеря. Заявление на компенсацию я писала на месте, в управлении социальной защиты населения по месту жительства, по установленному образцу.

В некоторых регионах просят приложить договор с турфирмой, путевку в лагерь или справку с места работы родителя, но мне ничего из этого не потребовалось. А, например, в Рязани в числе обязательных документов еще требуется справка с места работы.

Сложности могут возникнуть с обратным талоном к путевке в детский лагерь. Он подтверждает, что ребенок пребывал в лагере. Обратный талон — основной документ, который необходим для получения компенсации. Его выписывают на фирменном бланке лагеря, каждому талону присвоен уникальный номер. Когда будете получать талон, обратите внимание, чтобы он был заполнен без ошибок и помарок.

От руки вписывают ФИО, адрес прописки, номер телефона и дату рождения ребенка. Дату начала и окончания смены и стоимость путевки пропечатывают. В моем талоне дата завершения смены была вписана ручкой — это неправильно.

Обратный талон из ВДЦ «Смена»

Я подавала документы в управление соцзащиты населения Пролетарского района Ростова-на-Дону. Такие управления есть в каждом районе города. Кроме соцзащиты выплатами занимаются МФЦ, департамент образования, отдел попечительства. Куда обращаться конкретно в моем случае, подсказали в туристической фирме.

По своему опыту рекомендую сделать сканы квитанции об оплате, обратного талона и справки с места жительства перед тем, как отдавать документы на рассмотрение. Эти сканы пригодятся вам в случае отказа в выплате компенсации.

Образец заявления на компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку

причина для отказа в выплате компенсации — предоставление недостоверных сведений.

В Ростове-на-Дону причины для отказа могут быть такие:

  1. Заявка на компенсацию подается второй или третий раз за год.
  2. Смена в оздоровительном лагере длилась дольше 21 дня, а в лагере санаторного типа — дольше 24 дней.
  3. Возраст ребенка не соответствует интервалу с 6 до 18 лет.
  4. Ребенок не прописан в Ростове-на-Дону.

Использовать сертификат можно только в лагерях, которые включены в реестр поставщиков услуг по организации отдыха и оздоровления детей. В каждом регионе свой реестр.

Несмотря на ограниченный список причин, мне сначала тоже отказали — из-за помарки в обратном талоне. Обратный талон считается бланком строгой отчетности, поэтому исправления в нем недопустимы.

В моем случае никаких исправлений не было, но дату завершения смены вписали от руки. Это не может быть причиной для отказа, то есть были нарушены права родителя. Поэтому я не согласилась с отрицательным ответом соцзащиты о выплате компенсации.

Официальный отказ УСЗН Пролетарского района г. Ростова-на-Дону

Получив официальный отказ в выплате компенсации, я обратилась в турфирму, которая оформляла путевку. Выяснилось, что отказали не только мне, но и другим родителям — на том же несуществующем основании.

Турфирма сделала запрос туроператору, который продает путевки, и в лагерь «Смена». В результате через две недели мне перезвонили из соцзащиты и сообщили, что нужно заново принести старые документы, потому что решение по выплате изменилось.

Если в выплате компенсации отказали без законных оснований, нужно писать жалобу в департамент социальной защиты населения и в районную прокуратуру.

Обращаться к юристу необязательно — жалобу можно написать в свободной форме.

Главное — указать, в чем заключается нарушение прав, и приложить к жалобе копию официального отказа в письменной форме и копии документов, которые вы подавали для получения компенсации.

Мне выплатили компенсацию 26 ноября 2018 года — через 30 дней после того, как я повторно подала документы. Мне вернули 14 352 из 40 740 рублей, которые я потратила.

  1. Если вы отправляете ребенка в детский лагерь, вы можете рассчитывать на компенсацию от государства. Ее размер зависит от дохода родителя и стоимости путевки и различается в разных регионах.
  2. Внимательно проверяйте документы, которые нужны для выплаты компенсации. Особенно обратный талон из лагеря — он должен быть грамотно и аккуратно заполнен.
  3. Перечень причин для отказа в компенсации за путевку в детский лагерь ограничен. Поэтому если вам отказали незаконно, то это повод для жалобы в соцзащиту и прокуратуру.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/money-on-camp/

Оплата части стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан

Можно ли подать на вычет если ребенок был в лагере

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
  • нарушение срока предоставления государственной услуги.
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги.
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя.
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга.
  • требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга.
  • отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба может быть направлена заявителем:

  • при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в Комитет, в место предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • в электронной форме в Комитет с использованием сети Интернет, официального сайта Комитета, предоставляющего государственную услугу, www.k‑obr.spb.ru, федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (gu.spb.ru). При подаче жалобы в электронной форме необходимые документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
  • при поступлении жалобы подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ) обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом (далее — соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение Комитете.

Жалоба рассматривается Комитетом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо его должностного лица.

Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются вице‑губернатору, курирующему деятельность Комитета.

В случае если жалоба подана заявителем в Комитет, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Комитет направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О.

и должность лица в Комитете), в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа Комитетом, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах.
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Комитета, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
  • основания для принятия решения по жалобе.
  • принятое по жалобе решение.
  • в случае если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О. и должность лица в Комитете), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: https://gu.spb.ru/187975/mfcservice/

Если заболел ребенок можно ли вернуть деньги за путевку

Можно ли подать на вычет если ребенок был в лагере

[] Как правило, путевки в детский лагерь приобретаются заранее.

Но иногда по тем или иным причинам ребенок поехать в лагерь не может.

Или возникает необходимость забрать уже отдыхающего ребенка домой, не дожидаясь окончания смены.

У родителей тогда возникает вопрос: а что будет с деньгами, потраченными на покупку путевки?

Можно ли их вернуть, или лучше не тратить понапрасну время и нервы и смириться с тем, что они пропали?

Приобретая путевку в лагерь, мы тем самым заранее оплачиваем определенный пакет услуг, которые лагерь обязуется предоставить нашему ребенку.

Согласно ГК РФ и действующему закону «О защите прав потребителей» (ст.

32) каждый гражданин имеет полное право в любое время отказаться от услуги, и исполнитель обязан вернуть не потраченные на него деньги за исключением той суммы, которую он уже успел фактически израсходовать.

Таким образом, человек не обязан оплачивать услуги или товары, пользоваться которыми он не собирается.

Если ребенок не поедет в лагерь или родители заберут его домой до окончания смены, значит тем, за что родители заплатили деньги, он воспользоваться никак не сможет. фактически происходит отказ от уже оплаченных услуг, и по закону деньги подлежат возврату.

Как попасть в Артек бесплатно как получить

С другой стороны, производители товаров или поставщики услуг тоже не должны нести убытки по чьей-то вине.

Лагерь просто обязан готовиться к приему детей заранее. Да и за какие-то программы или мероприятия, возможно, надо вносить предоплату.

Поэтому может возникнуть спорный вопрос, сколько денег уже успел реально истратить лагерь на ребенка, и какую сумму ему надлежит вернуть родителям.

В своей статье “Договор с лагерем: не подписываем, не читая” мы уже писали, что именно договор является тем документом, который будет регламентировать взаимоотношения между лагерем и родителями, и насколько важно перед тем, как его «подмахнуть», очень внимательно ознакомиться со всем его содержимым, скрупулезно изучить все его пункты и подпункты.

Солидные детские учреждения, беспокоящиеся о своей репутации, со всей ответственность подходят к составлению договора и стараются предусмотреть если не все, то хотя бы чаще всего возникающие ситуации, связанные со взаимоотношениями с родителями.

А отказ от путевки или досрочное забирание ребенка из лагеря – не такая уж и редкость.

В хорошо и правильно составленном договоре обязательно будет пункт, оговаривающий, в каких случаях и в каких размерах возможен возврат денег за путевку.

Понятно, что вносить корректировки в типовой договор лагеря никто по требованию или просьбе каждого родителя не будет.

Но само наличие таких пунктов уже говорит в пользу лагеря и дает возможность оценить, на что с его стороны можно рассчитывать в случае нежелания или невозможности полностью или частично воспользоваться путевкой.

Расставаться с деньгами никому не приятно, в том числе и организациям.

Хорошо, если в договоре четко указаны проценты возврата.

Как правило, проценты возврата денег напрямую зависят от того, когда происходит отказ от путевки.

Одни лагеря готовы вернуть полностью всю сумму, если до начала смены еще довольно далеко, другие начинают удерживать какой-то процент в любом случае.

Чаще всего, чем ближе смена, тем больший процент удерживается. Бывает, что недобросовестные лагеря вообще не реагируют на такие заявления, ссылаясь на то, что деньги уже потрачены.

Скорее всего, лагерь не откажется выполнять свои обязательства по им же и составленному документу и возвратит оговоренную в нем сумму без проволочек. Еще хуже, если в договоре пункты о возможном возврате денег за путевку, всей суммы или ее части, отсутствуют или никакого договора вообще не было.

Возможен также такой вариант, когда, непосредственно столкнувшись с ситуацией, родители приходят к заключению, что договор составлен несправедливо.

Тогда доказывать свою правоту будет значительно сложнее.

Но родители должны знать, что согласно «Закону о туристской деятельности» (ст.10), из-за существенных и не зависящих от туриста изменений обстоятельств, возникших уже после заключения договора, он может быть расторгнут.

Кроме того, сам договор не должен противоречить законам (закон «О защите прав потребителей», ст. И если в него оказались включены пункты, противоречащие законодательству, то они могут быть признаны недействительными.

И тогда уже решение о том, какая сумма подлежит возврату, не будет зависеть от оговоренных в нем процентах. Поэтому, если ребенок не может или не хочет ехать в лагерь, либо возникли обстоятельства, по которым его надо до окончания смены забрать домой, то с уведомлением об этом администрации лучше не медлить.

И сделать это в письменном виде, подав заявление на имя директора лагеря.

Отзывы Пансионат ГОРНЫЙ ВОЗДУХ Лоо

Хорошо, если в договоре четко указаны проценты возврата.

Как правило, проценты возврата денег напрямую зависят от того, когда происходит отказ от путевки.

Одни лагеря готовы вернуть полностью всю сумму, если до начала смены еще довольно далеко, другие начинают удерживать какой-то процент в любом случае.

Чаще всего, чем ближе смена, тем больший процент удерживается. Бывает, что недобросовестные лагеря вообще не реагируют на такие заявления, ссылаясь на то, что деньги уже потрачены.

Скорее всего, лагерь не откажется выполнять свои обязательства по им же и составленному документу и возвратит оговоренную в нем сумму без проволочек. Еще хуже, если в договоре пункты о возможном возврате денег за путевку, всей суммы или ее части, отсутствуют или никакого договора вообще не было.

Возможен также такой вариант, когда, непосредственно столкнувшись с ситуацией, родители приходят к заключению, что договор составлен несправедливо.

Тогда доказывать свою правоту будет значительно сложнее.

Но родители должны знать, что согласно «Закону о туристской деятельности» (ст.10), из-за существенных и не зависящих от туриста изменений обстоятельств, возникших уже после заключения договора, он может быть расторгнут.

Кроме того, сам договор не должен противоречить законам (закон «О защите прав потребителей», ст. И если в него оказались включены пункты, противоречащие законодательству, то они могут быть признаны недействительными.

И тогда уже решение о том, какая сумма подлежит возврату, не будет зависеть от оговоренных в нем процентах. Поэтому, если ребенок не может или не хочет ехать в лагерь, либо возникли обстоятельства, по которым его надо до окончания смены забрать домой, то с уведомлением об этом администрации лучше не медлить.

И сделать это в письменном виде, подав заявление на имя директора лагеря.

Ассоциация туроператоров –

Чем скорее администрация лагеря его получит, тем больше шансов урегулировать этот вопрос в обозримые сроки.

В заявлении обязательно надо указать причину, по которой путевка полностью или частично не может быть использована.

Если был заключен договор, то предложить администрации его расторгнуть. Как и любой серьезный документ, заявление должно быть не просто отдано кому-то из работников лагеря, а вручено официально.

При личном вручении надо проследить, чтобы документ был зарегистрирован.

У себя необходимо оставить копию заявления с датой подачи и подписью его принявшего. Впрочем, лучшее и надежнее все оригиналы оставлять у себя, а отправлять куда-то копии.

Если нет возможности отдать документ лично, то можно отправить его почтой заказным письмом, а квитанцию сохранить до получения с лагеря денег.

Подать письменное заявление надо и в том случае, если лагерь при личном обращении или по телефону категорически отказывается выплачивать какие-то деньги.

Без этого суд не примет исковое заявление о возврате денег за путевку.

Понятно, что желательно все решить без судебного разбирательства.

Но если лагерь наотрез отказывается вести диалог, то другого пути решения вопроса просто нет.

Большинство туристических агентств советуют своими клиентам бронировать и оплачивать путевки заранее.

Так можно выбрать удобные рейсы и места в самолете, гарантировать себе номер в любимой гостинице, а иногда и получить скидку за раннее бронирование. Значит ли это, что вы потеряли деньги или есть возможность вернуть их обратно?

Мы детально разобрали почти все возможные случаи, и почти в каждом из них туристы имеют право на денежную компенсацию. Например, турфирма может игнорировать ваши заявления или задерживает компенсации.

Статья 782 Гражданского Кодекса РФ, статья 10 Федерального закона «Об основах туристической деятельности в РФ» и статья 32 Закона о защите прав потребителей позволяют клиентам турфирм рассчитывать на полный возврат денежных средств, если поездка отменилась.

О случаях, когда туроператор может вернуть вам не полную стоимость путевки рассказывает юрист (для удобства смотрите видео с минуты) Вы точно также должны прийти в агентство и написать заявление.

Или вы побывали в путешествии, но оно не соответствовало описанию агента.

Согласно этим нормам, вы можете вернуть деньги (частично либо полностью, в зависимости от ситуации), если: На основании этих обстоятельств вы можете обратиться в турагентство с письменным заявлением об отказе от путевки.

В этих случаях лучше сразу посетить офис страховой компании, с которой сотрудничает ваша турфирма.

Выбирайте только крупную, известную туристическую фирму — в ней, как правило, дорожат репутацией, а значит, с возвратом средств проблем не будет.

Если это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор и Ростуризм — часто хватает одной угрозы, чтобы фирма вернула вам деньги.

Перечитайте его и найдите, что там говорится об условиях отказа от путевки.

Обычно, если вы отказываетесь по своей инициативе, то сумма, которую вы теряете, зависит от того, сколько времени осталось до начала тура.

Для примера, у «Библиоглобуса» условия таковы: Другими словами, чем меньше времени осталось, тем больше денег вы потеряете при отказе.

И наоборот, если осталось более месяца, то потеря будет невелика.

Радио шоу – цифролог помогает понять

Однако еще раз обратите внимание на свой договор — в нем могут быть прописаны другие условия.

Все зависит от того, по какой причине вы хотите это сделать.

Совсем другое — недавняя катастрофа, теракт или иное происшествие в той стране, куда вы собирались поехать.

По информации представителя Ассоциации туроператоров России, после стихийных бедствий, катастроф и других инцидентов спрос на конкретное направление падает в течение двух-трех недель, а затем быстро восстанавливается.

Постарайтесь спокойно взвесить все «за» и «против», не поддаваясь сиюминутным эмоциям, чтобы вскоре не сожалеть о принятом решении. Если Министерство иностранных дел официально закрывает для туристов ту или иную страну, то такая ситуация подпадает под действие статьи 14 закона «Об основах туристской деятельности».

П.), то это относится к существенному изменению обстоятельств. Скорее всего, вам вернут уплаченную сумму за вычетом расходов, которые уже совершены. На ее основании можно расторгнуть договор с туристическим агентством.

Таким образом, при наличии рекомендации МИДа вы имеете право рассчитывать на полный возврат денежных средств, уплаченных за неиспользованный тур.

Существует статья 32 закона РФ «О защите прав потребителей», которая гласит: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если официального запрета нет — примером тому может служить ситуация в Египте в начале 2014 года, то следует руководствоваться договором, т. Необходимо направить уведомление исполнителю об отказе от договора и возврате уплаченной денежной суммы.

В случае неудовлетворения требований — обратиться в суд.

Страховку от невыезда часто предлагают оформить вместе с путевкой.

Однако еще раз обратите внимание на свой договор — в нем могут быть прописаны другие условия.

Все зависит от того, по какой причине вы хотите это сделать.

Совсем другое — недавняя катастрофа, теракт или иное происшествие в той стране, куда вы собирались поехать.

По информации представителя Ассоциации туроператоров России, после стихийных бедствий, катастроф и других инцидентов спрос на конкретное направление падает в течение двух-трех недель, а затем быстро восстанавливается.

Постарайтесь спокойно взвесить все «за» и «против», не поддаваясь сиюминутным эмоциям, чтобы вскоре не сожалеть о принятом решении. Если Министерство иностранных дел официально закрывает для туристов ту или иную страну, то такая ситуация подпадает под действие статьи 14 закона «Об основах туристской деятельности».

П.), то это относится к существенному изменению обстоятельств. Скорее всего, вам вернут уплаченную сумму за вычетом расходов, которые уже совершены. На ее основании можно расторгнуть договор с туристическим агентством.

Таким образом, при наличии рекомендации МИДа вы имеете право рассчитывать на полный возврат денежных средств, уплаченных за неиспользованный тур.

Существует статья 32 закона РФ «О защите прав потребителей», которая гласит: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если официального запрета нет — примером тому может служить ситуация в Египте в начале 2014 года, то следует руководствоваться договором, т. Необходимо направить уведомление исполнителю об отказе от договора и возврате уплаченной денежной суммы.

В случае неудовлетворения требований — обратиться в суд.

Страховку от невыезда часто предлагают оформить вместе с путевкой.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/pravo/esli-zabolel-rebenok-mozhno-li-vernut-dengi-za-putevku

Наше право
Добавить комментарий