Консультант по рекламе

Красноярского края

Консультант по рекламе

11.04.2016  
Презентация профессии Связи с общественностью — это феномен ХХ в., корни которого уходят глубоко в историю. Эти связи так же стары, как и сама коммуникация между людьми.

Термин «пиар» происходят от английской аббревиатуры PR (public relations), которая произносится как «пиар».

В переводе с английского это выражение означает «связи с общественностью», или наука и искусство налаживания взаимовыгодного сотрудничества между участниками процесса коммуникации.

Специалисты по связям с общественностью – одна из наиболее современных и востребованных как в России, так и в мире профессий. Отделы по связям с общественностью действуют во всех стабильно развивающихся организациях. Специалисты по PR работают в рекламных и маркетинговых агентствах, на промышленных и коммерческих предприятиях, в органах власти, государственных и частных структурах. Эта профессия требует интеллектуальных усилий, подразумевает анализ, сравнение и интерпретацию данных, предложение новых решений, аудит коммуникаций и управление ими.    

Тип и класс профессии

Тип профессии специалиста по связям с общественностью и рекламе – «Человек – Человек». Класс профессии – управленческий.    

деятельности

Консультант подготовлен к решению следующих профессиональных задач:

  • консультирование руководства организаций по взаимодействию с общественными группами и отдельными персонами;
  • стратегическое планирование;
  • кризисное управление;
  • управление коммуникационными службами предприятия;
  • планирование и организация коммуникационных кампаний;
  • контроль выполнения и оценка эффективности планов, кампаний и специальных мероприятий;
  • аудит внешних и внутренних коммуникаций в организации.

   

Требование к знаниям и умениям специалиста

  Для успешного освоения профессии консультанта по рекламе и связям с общественностью необходимы базовые знания в области гуманитарных и общественных наук.

Консультант  по рекламе и связям с общественностью должен обладать знаниями по следующим учебным дисциплинам:

  •  консалтинг в различных сферах;
  •  логика и теория аргументации;
  •  основы теории коммуникации;
  •  социальная психология;
  •  психологические основы консалтинга;
  •  политический консалтинг;
  •  социология;
  •  технологии управления общественным мнением;
  •  Имиджелогия и др.

 
Консультант по связям с общественностью и рекламе должен уметь:
 

  •  осуществлять постоянное взаимодействие и поддерживать контакты с лидерами общественного мнения;
  •  планировать коммуникации компании;
  •  анализировать коммуникационные факторы компании;
  •  следить за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации;
  •  проводить мониторинг средств массовой информации;
  •  разрабатывать концепции информационных кампаний и проводить их;
  •  проводить исследования и составлять аналитические материалы;
  •  своевременно информировать руководство о состоянии информационного поля организации и тенденциях в его развитии.

 
Требования к индивидуальным особенностям специалиста
Для успешной деятельности в качестве консультанта по связям с общественностью и рекламе необходимо наличие следующих профессионально-важных качеств:

  • инициативность;
  • способность аргументировано отстаивать свое мнение;
  • способность планировать свою деятельность во времени;
  • стремление к профессиональному совершенству;
  • целеустремленность;
  • способность к образному и аналитическому представлению предметов, процессов и явлений;
  • гибкость мышления;
  • стратегическое мышление;
  • умение грамотно выражать свои мысли;
  • способность контролировать свои эмоции;
  • умение быстро ориентироваться в окружающей обстановке;
  • умение быстро ориентироваться в событиях;
  • способность влиять на окружающих;
  • умение правильно и эффективно распределять время;
  • умение предвидеть результат;
  • умение понять потребность клиента и найти подход к нему.

 
Условия труда Консультант по рекламе и связям с общественностью осуществляет деятельность в помещении, чаще находится за рабочим местом. Деятельность осуществляется в основном автономно от коллектива. Обычно профессиональное общение происходит непосредственно, либо с помощью технических средств связи. Важен постоянный доступ к руководству компании. Необходимы регулярные контакты с представителями рынка, включая конкурентов. В связи с производственной необходимостью консультант по рекламе и связям с общественностью может выезжать в служебные командировки.  

Медицинские противопоказания

К медицинским ограничениям относят:

  • некорректируемые нарушения зрения и слуха;
  • выраженные дефекты речи;
  • серьезные заболевания сердечно – сосудистой системы;
  • вирусоносительство;
  • нервно – психические заболевания.

 
Базовое образование Профессия консультанта по рекламе и связям с общественностью подразумевает наличие высшего образования.  

Пути получения профессии

Получить профессию можно в следующих организациях высшего образования: ФГАУ ВО  «Сибирский федеральный университет», ФГБОУ ВО «Красноярский государственный аграрный университет», ФГБОУ ВО «Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнева» – опорный университет. Области применения профессии   Консультанты по рекламе и связям с общественностью требуются в PR-агентствах, органах государственного и муниципального управления, коммерческих структурах, пресс-службах, промышленных предприятиях на должности помощника руководителя, менеджера коммуникационной структуры, аналитика, эксперта, консультанта, политтехнолога, имиджмейкера, референта.  

Перспективы карьерного роста

Специализация на освоение смежных знаний Консультант по рекламе и связям с общественностью может специализироваться в сферах политики,  производства, бизнеса, торговли, государственного управления. Профессиональный рост связан с умением ориентироваться в социальной среде, политической обстановке и способности оперативно реагировать на изменения, происходящие в соответствующих областях работы. Консультант по рекламе и связям с общественностью может осваивать следующие смежные специальности: экономика, государственное и муниципальное управление, маркетинг, социология и др.  

Управленческий путь развития

Консультант по рекламе и связям с общественностью в перспективе может стать заместителем директора по стратегическим коммуникациям, директором по развитию, имиджмейкером, руководителем аналитического управления, PR-отдела, рекламного агентства, возглавить предприятие.

Источник: //trud.krskstate.ru/professiograms/detail/45d2ad6d-ed60-4fd0-974a-a7987b03e893

Бизнес-консультант

Консультант по рекламе

Онлайн-программа от SF Education:

100 часов
прикладных знаний

12 часов живых интервью
с консультантами BIG-4

Профессиональная программа подготовки консультантов к карьере в BIG 3/4 и реальном секторе

Онлайн-программа от SF Education:

Профессиональная программа подготовки консультантов к карьере в BIG 3/4 и реальном секторе

О чем программа и зачем она нужна тебе?

Многие из вас мечтают работать в консалтинге. Если ты один из этих людей, то эта программа от SF Educationсоздана для тебя.С нами ты получишь все необходимые навыки и знания, а также уникальную возможность – встретиться с сотрудниками BIG-3 и BIG-4

и пройти за 4 дня 12 кейс-интервью, что точно увеличит твои шансы на прохождение отбора.

Открытый курс “Карьерная Школа”

Программа полезна, если ты:

– Мечтаешь успешно пройти отбор на стажировки в консалтинговые компании BIG-3 и BIG-4?
– Хочешь овладеть необходимыми знаниями и навыками для побед на кейс-чемпионатах? – Хочешь качественно подготовиться к старту карьеры в консалтинге или реальном секторе? – Тебе нужно подтянуть необходимые консультантам и менеджерам знания и попрактиковаться в решении кейсов для прохождения интервью? – Хочешь попробовать себя в консалтинге? Уже есть опыт и знания, но ты хочешь структурировать их нужным образом для перехода в консалтинг?
– Думаешь начать плодотворную подготовку к прохождению тестов и кейс-интервью в рамках отбора в консалтинговые компании?

Чему ты научишься по окончании?

Создавать
организационную структуру, внедрять системы KPI и Agile

Успешно проходить кейс-интервью в консалтинг

Вести переговоры, выступать публично и эффективно аргументировать свои позиции

Структурировать и оформлять консалтинговые презентации

Работать в Excel & SQL, PowerPoint

Моделировать бизнес-процессы и понимать основы операционного менеджмента

Проводить отраслевой анализ и создавать стратегию компании

Эффективно выстраивать проектную работу в команде

Какие перспективы тебя ждут?

* по последним данным glassdoor.com

65 часов прикладных знаний

12 часов тренировочных кейс-интервью с сотрудниками BIG-3 и BIG-4

11 экспертов из консалтинга, реального сектора и финансовых организаций

– PowerPoint: Визуализация финансовых данных
– Основные функции и диаграммы Excel

– Работа с базами данными

– Ключевые темы в микроэкономике: спрос и предложение, кривые издержек и выручки, типы конкуренции и рынков
– Ключевые темы в макроэкономике: ВВП, ВНП, Безработица, модель IS-LM, монетарная и фискальная политика

– Стоимость денег во времени- Центральные банки и процентные ставки. Обзор финансовой индустрии – Риск, доходность и диверсификация- Основы теории вероятностей и математической статистики – Корпоративная стратегия: миссия и рынки – Корпоративная стратегия: бизнес, операционная и финансовая модели- Анализ конкурентной среды- Конкурентное преимущество: что это и как сделать- ДЗ Advanced Strategic Management

– Where to play?
– How to win?

– Операционный консалтинг: специфика, задачи, методы- Подход к операционному проекту: Часть 1 – Подход к операционному проекту: Часть 2 – Современные методы операционного консультирования- ДЗ Operations – Организационная структура, уровни подчинения и ответственности- Agile: новые методы работы- Личная эффективность консультанта в командной работе – Построение эффективной работы команды

– ДЗ HR + Team Management

– Введение в проектный менеджмент. Жизненный цикл проекта – Организационный дизайн- Планирование и старт проекта – Реализация и финализация проекта- ДЗ Project Management – Consulting Frameworks: виды, механизм работы, подводные камни- Consulting Frameworks: примеры успешного использования на практике- Hypothesis Creation & Testing- Consulting Case Interview Preparation- ДЗ Management Consulting – Рынок консалтинга в России и СНГ- Структурирование и презентация профессионального конкурентного преимущества кандидата- Составление резюме для успешной карьеры- Составление сопроводительного письма- Работа в персональной CRM-системе: создание воронки, отслеживание прогресса, нетворкинг

– Интервью в финансах и консалтинге на разных карьерных ступенях

SF Education выдает свой официальный сертификат, который является гарантом знаний и демонстрацией твоих новых навыков. Наш сертификат высоко ценится рекрутерами компаний-партнеров и значительно облегчает этапы прохождения отбора.

Тебя будут учить наши эксперты:

Business Strategy Consultant, Accenture

ex-Vice President, Goldman Sachs

Associate, Advance Capital

Strategy Consultant, Big 3

Strategy Consultant, ex-Big 3

Senior Brand Manager, Sanofi

Senior Associate, Family Office

Equity Research Analyst, Sberbank Asset Management

Тренер публичных выступлений, Останкино

Специалист по визуализации данных, KPMG

Что говорят выпускники Академии?

Был на собеседовании в российской компании , занимающейся стратегическим консалтингом . Одной из частей на первом интервью был тест на общее знание финансов и экономики. Вопросы были во многом очень похожи на вопросы из контрольных курса по базовой академии . Тест сдал хорошо . Вам большое спасибо.

Спасибо SF за Зимнюю академию, это отличная возможность в короткие сроки систематизировать свои знания, улучшить хард скиллы. Особенно хотелось бы отметить модули по экселю и корпоративным финансам. Максимально ориентированы на практику, без воды. Благодаря полученным знаниям, работаю в консалтинге Big4.

Ни разу не пожалел, что прошёл Летнюю академию! Структурированная и доступно изложенная информация, обучение востребованным на рынке навыкам, преподаватели — профессионалы своего дела. Знания, полученные в уже в самом первом модуле (Карьерный модуль с Власом Лёзиным), применил сразу же. SF — это инвестиция в себя любимого, которая через несколько лет покажет отличный ROI.

«Все модули, кейсы и дополнительные материалы очень хорошо структурированы, мы получили действительно фундаментальные и качественные навыки/скиллы/знания от лучших практиков. Ни разу не пожалел, что инвестировал свои деньги и время на данный курс».

«Главным условием для меня при выборе курса было соответствие материалов практическим задачам и навыкам, применение их в профессиональной деятельности – SF соответствует этому критерию целиком и полностью. Наиболее интересными и полезными оказались блоки по разработке стратегии, маркетингу и карьере»

При поддержке компаний-партнеров:

Начни обучение уже сегодня

Единоразовая оплата Рассрочка Рассрочка в 4 платежа. Последующие списания производятся каждый месяц и равны стоимости первого взноса. Всего 4 денежных списания.Для оформления рассрочки при оплате выберите

В рассрочку картой (Visa, Mastercard) через CloudPayments

*Возможны индивидуальные условия. Для согласования оставьте заявку на сайте.

Рекомендуемый срок прохождения курса – 3,5 месяцев (110 дней).

Остались вопросы или хочешь получить расписание?

Оставь заявку на нашем сайте!

Для оформления заказа при оплате выберите
Единовременная оплата картой (Visa, Mastercard) через Tinkoff

Для оформления рассрочки выберите

В рассрочку картой (Visa, Mastercard) через CloudPayments

Источник: //sfcourses.com/newcons

Картотеки CV

Консультант по рекламе
Cookies помогают сделать обслуживание более персонализированным и предложить Вам качественное обслуживание. Используя страницу CV-Online, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.

Больше инфоСогласен

Папка / кодКоротко о кандидате
Код: 4005388Возраст: 32Пол: ЖенскийПредыдущие должности: Fraud Agent / Financial Crime Investigator , QA Specialist (Klendisuhete kvaliteedianalüütik), консультант по маркетингу, консультант по рекламе, консультант службы работы с клиентами, руководитель проектов (реклама), специалист по маркетингу, сыщик / детективКраткое описание и целиEesmärgiks on leida stabiilset töökohta, kus ma saan effektiivselt oma turundusteadmisi, analüütilisi oskusi, algatusvõimet ning head projektjiuhtimise oskust kasutada. Ideaalseks tööks pean sellist, mis eeldab samal ajal loovust ja analüüsivõimet.Дата обновления: 04.10.2019 Просмотреть CV
Код: 2380132Возраст: 40Пол: ЖенскийПредыдущие должности: büroojuht, ассистент (государственное управление), консультант по продажам (маркетинг / реклама), консультант по рекламе, консультант службы работы с клиентами, руководитель проектов (средства информации)Краткое описание и целиOlen sihikindel, õpihimuline ning hea organiseerimis- ja suhtlemisoskusega. Olen töötanud Eesti Päevalehe, Tartu Linnalehe ja Postimehe reklaamiosakondades reklaamikonsultandi, reklaamiosakonna müügisindaja ja projektijuhina. Lisaks olen täitnud Tartu Linnalehe büroojuhi asendajana tema ametikohuseid. Viimati töötasin start up IT-ettevõttes 1oT OÜ büroojuhi ametikohal. Olen täiendanud end end kursusel “Sekretär-juhiabi ABC koos personalitööga”. Sellel koolitusel omandatud teadmiste ja oskustega näen end töötamas büroojuhi, bürooassistendi, sekretäri, juhiabi, projektiassistendi või mõnel muul sarnasel ametikohal, kus saan toetada ettevõtte ladusat toimimist ja selle töötajaid, tehes nende töökeskkonna mugavaks ning abistades ja toetades tööprotsesse. Дата обновления: 02.10.2019 Просмотреть CV
Код: 5067603Возраст: 25Пол: ЖенскийПредыдущие должности: Assisteerimine kontoris ja erinevate projektide teostamine, Praktika, Rahvusvaheliste laagrite korradalmine, ассистент (маркетинг / реклама), консультант по рекламе, консультант службы работы с клиентами, руководитель проектов (реклама), специалист по маркетингуКраткое описание и целиOlen aktiivne ja hea suhtlemisoskusega, samuti pean ka enda tugevuseks kiiret õppimis- ning kohanemisvõimet. Soovin lahendada põnevaid ülesandeid turunduse valdkonnas ning katsetada erinevaid lahendusi digimeedia maastikul. .. Дата обновления: 02.10.2019 Просмотреть CV
Код: 2366794Возраст: 42Пол: ЖенскийПредыдущие должности: бармен, консультант по ведущим делам, консультант по рекламе, повар, руководитель бюро, специалист по логистикеКраткое описание и целиOlen müügikonsultandi töökogemusega, soovin leida põnevat väljakutset administratiiv/teenindusvaldkonnas, kus saaksin kasutada seni õpitud teadmisi ja kogemusi. Дата обновления: 02.10.2019 Просмотреть CV
Код: 5502082Возраст: 32Пол: МужскойПредыдущие должности: Chief Operating Officer (COO), Key Account Manager/Marketing Manager/Sales Manager, Klienditeenindus agent, Müügijuhi asetäitja, Teenusliisingu kahjukäsitleja, Teenusliisingus administreerija, liisingu müügiosakonna haldur, заведующий отделом сбыта, консультант по рекламе, официант, специалист по недвижимостиКраткое описание и целиOlen oma töötatud aastate jooksul pidanud oma tugevuseks aktiivsust, vajaliku initsiatiivi üles näitamist ning suurepäraste lahenduste leidmist. Suurema ajast tööturul olles olen tegelenud erinevates valdkondades müügiga seotud tegevustes, mis on olnud minu iseloomule ja headele suhtlemisoskutele kõige sobilikumad ning toonud kogemusi, tänu millele olen olnud edukas ja paljusid firmasid kasvule juhtinud. Kindlasti on heade tulemustele kasuks olnud vastavad läbirääkimisoskused. Viimastel aastatel olen tegelenud erinevate tiimide juhtimisega ning mitmes asjas võtnud just liidri rolli, milles tahaksin ka tulevikus ennast arendada ja kogemusi veelgi kasvatata. Täna pigem näengi ennast rohkem juhtivamas rollis ning meeskonnas liidrina, et kogu tiim näeks ühiselt edu ja koos töötamise tulemust.Дата обновления: 01.10.2019 Просмотреть CV
Код: 2707413Возраст: 33Пол: ЖенскийПредыдущие должности: collector, консультант по рекламе, консультант службы работы с клиентами, консультанте по путешествиямКраткое описание и целиAktiivne ja hea suhtleja, rõõmsameelne, hakkaja ja abivalmis, valdan inglise ja saksa keelt suhtlustasemel, ka kirjapildis.Ootused tulevasele töökohale: mulle meeldib kui minu tööd tunnustatakse ja saan oma teadmisi pidevalt täiendada.Дата обновления: 30.09.2019 Просмотреть CV
Код: 2513757Возраст: 40Пол: ЖенскийПредыдущие должности: meditsiiniuudiste müügi-arendusjuht , консультант по рекламе, руководитель (маркетинг / рекламная компания), руководитель маркетинга, руководитель проектов (реклама), руководитель проектов (средства информации), руководитель проектов (телекоммуникации)Краткое описание и целиOlen ambitsioonikas, tulemustele orienteeritud, täpne ja distsiplineeritud; kiire õppija, hea suhtlemisoskuse ja pikaajalise eduka müügi- ja müügijuhtimise kogemusega nii era- kui äriklientidega. Minu tugevuseks on matemaatiline ja analüütiline taip ning suurepärased isikuomadused, mis on teinud mind edukaks klientide leidmisel, halduses ja hoidmises.Дата обновления: 30.09.2019 Просмотреть CV
Код: 6148856Биография на английскомВозраст: 29Пол: МужскойПредыдущие должности: Business Owner, Key Account Manager, Sales and Installation manager, консультант по продажам (товары потребления), консультант по рекламеКраткое описание и целиI have practiced door-to-door sales as well as B2B sales and client management. One of the main goal has been managing existing client base and actively finding new customers for our company to meet personal sales goals. I have creative thinking and developed good communication as well as negotiation skills to find new solutions for our clients. My goal is to keep developing my skills in sales and other related areas to be a professional and trustworthy partner in the workplace. My interest is to tie together my economics and technical interest with my job.Дата обновления: 26.09.2019 Просмотреть CV
Код: 5504740Возраст: 41Пол: ЖенскийПредыдущие должности: Projektijuht, juhataja asetäitja, müüja, консультант по продажам (информация / средства массовой информации), консультант по продажам (маркетинг / реклама), консультант по рекламе, консультант службы работы с клиентами, торговый представительКраткое описание и целиMajandusalase keskeriharidusega.Väga hea suhtlemisoskusega. Eelistatud asukohad tööd leida on Keila, Saue või Laagri. Kuid olen nõus töötama üle kogu Tallinna.Дата обновления: 25.09.2019 Просмотреть CV

Источник: //www.cv.ee/kartoteka/opot-raboto/marketing-reklama/konsultant-po-reklame

Кто такие консультанты по маркетингу и зачем они нужны?

Консультант по рекламе

Игорь Березин, Президент Гильдии Маркетологов
(095) 257-31-43

Есть очень много анекдотов про консультантов. Большинство из них довольно-таки злые. Некоторые из них довольно-таки смешные. По количеству анекдотов консультанты уступают только врачам, военным, политическим деятелям, национальным меньшинствам и таким колоритным персонажам как Василий Иванович, Штирлиц и Вовочка.

Многие консультанты с удовольствием рассказывают клиентам анекдоты про консультантов, наверное — для установления доверительной атмосферы. Некоторые консультанты, особенно западные, любят писать книги про то — почему не надо обращаться к консультантам. Очень смешно.

Я постараюсь ответить на вопрос, вынесенный в заглавие настоящего материала.

Консультанты (вообще) — это люди которые рассказывают как надо вести бизнес. Они не управляют производственными процессами, персоналом или финансовыми потоками, не устанавливают ПО, не занимаются продажами, не проводят исследований рынка, не создают и не размещают рекламу, не производят полиграфическую продукцию и много чего еще не делают сами. Они рассказывают как это надо делать.

Консультанты по маркетингу (в частности) рассказывают о том: для чего нужны исследования рынка, как и кому их грамотно заказать, или провести собственными силами, как провести сегментирование рынка и позиционирование продукции, какую роль играет ценообразование, какие каналы распределения выбрать, как, кому и какую рекламу заказать и где ее разместить, как правильно выстроить отношения с общественностью. И много еще чего.

Неужели кто-то может знать ответы на эти вопросы лучше, чем собственник бизнеса и те сотрудники компании, которые занимаются своим делом уже многие годы и заслуженно именуются «ведущими специалистами» или „профессионалами узкого профиля“? Ответ на этот вопрос будет дан ниже, а сначала немного разберемся с классификацией.

В одном из многочисленных европейских справочников консультантов по менеджменту выделено 84 вида консалтинговых услуг, объединенных в 8 групп. Есть и другие подходы: 7 групп и 64 вида услуг, 12 групп и 100 видов услуг, и т.д., и т.п.. Бог с ними. Мне нравится эта. Группы такие:

  1. Общее управление
  2. Администрирование
  3. Финансы
  4. Персонал
  5. Маркетинг
  6. Производство
  7. Информационные технологии
  8. Прочие

Нас, понятное дело, интересует пятая группа — «Маркетинг». Это и есть поле деятельности консультантов по маркетингу. Она включает в себя 14 видов консультационных услуг:

  1. Социально-экономические исследования и прогнозирование
  2. Исследования рынка
  3. Разработка новой продукции
  4. Дизайн (и упаковка)
  5. Ценообразование
  6. Розничная продажа и дилерство
  7. Послепродажное обслуживание заказчиков
  8. Управление сбытом
  9. Обучение сбыту
  10. Прямой маркетинг
  11. Реклама и содействие сбыту
  12. Корпоративный образ и отношения с общественностью
  13. Стратегия маркетинга
  14. Международный маркетинг

Консультанту или консалтинговой компании, позиционирущим себя на поляне «маркетингового консультирования» неплохо было бы уточнить в каких именно из 14 видов консультационных услуг, обозначенных выше, они являются „крупными специалистами“. Это существенно облегчило бы заказчикам осуществление выбора.

При этом, заказчику следует помнить, что чем шире охват — тем, как правило, мельче проникновение, и наоборот — глубокое проникновение в тему удел скорее „узких“ специалистов.

Нет, конечно, компания в которой работают 40 консультантов может охватить весь спектр услуг маркетингового консалтинга, и еще „прицепить“ общее управление, администрирование, управление персоналом и информационные технологии. Но, такие „консалтинговые супермаркеты“ в России можно пересчитать по пальцам одной руки.

Специализация — конек консалтинга. В отличие от многих других бизнесов в консалтинге практически не действует «кривая опыта» — эффект экономии на масштабах деятельности.

И у компании в которой работают 25 консультантов нет практически никаких преимуществ перед тремя специализированными фирмами, в каждой из которых трудятся 5-7 профессионалов.

Да и „частные“ консультанты, работающие в одиночку, нередко „обыгрывают“ фирмы в которых занято 20-50 человек.

Откуда берутся консультанты? Хороший вопрос! На Западе в консалтинговый бизнес люди приходят либо после университета (МВА-программа) либо из «реального» бизнеса.

В первом случае их карьера начинается с самого „низа“ — с позиции стажера в одной из крупных консалтинговых компаний, а в итоге они становятся консультантами достаточно широкого профиля, поскольку за первые три года работы в консалтинге могут поучаствовать в 40-70 различных проектах.

Во втором случае они приходят с уже сложившейся специализацией, солидным запасом знаний, опытом и связями. Вообще постоянный „переток“ людей из консалтинга в „реальный“ бизнес, и обратно на Западе является залогом успешного развития как первого, так и второго.

А „конечной остановкой“ как гениев консультирования, так и акул служб маркетинга являются все те же МВА — программы, где они, немного подустав от 60-70 — часовой рабочей недели (50 недель в году, последние 25 лет), в существенно менее напряженном ритме передают свой опыт следующему поколению охотников за рыночной „птицей-удачей“.

В России второго пути пока нет. Просто подавляющее большинство руководителей служб маркетинга и владельцев компании еще молоды. Половине из них меньше 35 лет. Единицы — старше 50. Да что там — руководители служб маркетинга; вы посмотрите на наших «олигархов»! Кто из них старше 50? Я — не знаю таких.

Может — они просто так хорошо выглядят? Так что на МВА программах у нас преподают в основном бывшие преподаватели марксистско-ленинской философии и социалистической политэкономии, к сожалению. Но, ситуация потихоньку меняется.

И, в лучших учебных заведениях России уже начинают понимать, что при стоимости программы в 2-5 тысяч долларов за год обучения на ряд ключевых курсов необходимо приглашать не „академиков“, а консультантов и представителей пресловутого „реального бизнеса“.

Даже если им приходится платить по 35-70 долларов за академический час, а преподавательские навыки у них развиты не очень впечатляюще.

А консультантами становятся «по призванию» и самообразованию граждане от 30 до 50 лет с техническим, экономическим, психологическим и прочим гуманитарным образованием.

И самым разнообразным опытом работы — от советских НИИ до российского телевидения, от крупнейших международных корпораций до мелких российских банков и страховых компаний, от торговли FMCG до производства тяжелой военной техники.

Но, прежде чем «стенать и плакать» по этому поводу подумайте вот о чем: первые консалтинговые компании появились на Западе 100-150 лет назад, первые российские — 10-15. И разрыв между нами сегодня уже не носит критического характера. Еще 10-15 лет — и мы еще посмотрим — „кто кого“. Не надо слишком уж торопиться — трава должна подрасти.

А теперь — обещанный ответ на вопрос «Зачем владельцу фирмы, или одному из руководителей компании, которые создавали этот бизнес „с нуля“, и знают о нем все, или — почти все нужны консультанты?». На это есть 7 причин, любой из которых будет достаточно для того, чтобы потратить 10-50 часов времени и от 500 до 5000 долларов.

1. Информация. У консультанта есть (может быть) информация, которая необходима Вам для принятия ряда важных решений. Или он знает — где эту информацию можно быстро найти. В отдельных, впрочем — достаточно редких случаях эта информация есть только у него.

Скорее всего — она есть еще где-то , но ее надо найти и обработать. Стоит ли терять Ваше время и силы (время и силы ваших сотрудников) на поиск и оценку информации? Скорее всего — выйдет дороже.

Особенно — если корректно сосчитать все издержки, связанные с поиском и обработкой информации.

2. Опыт. У консультанта есть (может быть) опыт работы в ситуациях похожих на ту, с которой столкнулась Ваша компания. В год один активно работающий консультант ведет 10-15 проектов. Те, кто в этом бизнесе более 7 лет уже «разменяли» вторую сотню.

Неужели вы действительно думаете, что Ваша ситуация настолько уникальна, что ни с чем даже отдаленно похожим консультант в своей практике раньше не сталкивался? Ведь вы так не думаете? Почему бы не воспользоваться имеющемся у консультанта опытом? Консультанты — они ведь как пчелы: „перелетая“ с предприятия на предприятие переносят „пыльцу“ идей, подходов, решений.

3. Навыки. У консультанта есть знания, умения и навыки, которые могут быть полезны компании. Конечно, этими знаниями и навыками могут овладеть и сотрудники компании. Но, на это уйдет немало времени. В лучшем случае — месяцы, в худшем — годы. Можете ли Вы ждать? К тому же их все равно кто-то должен обучить, проконсультировать, предостеречь от очевидных ошибок.

4. Специализация.

Некоторые из консультантов по маркетингу — это глубокие специалисты в какой-то узкой области, например — в области организации проведения качественных исследований рынка (фокусирование в группе) или по выкладке товаров на полках в супермаркетах. Потребность в их услугах может возникнуть один или два раза в год. Зачем таких специалистов держать в штате остальные 11 месяцев?

5. «Объективность». Конечно, консультант, как и любой человек субъективен в своих суждениях и точно также как и сотрудники компании живет в своем мире, с его представлениями, клише, предрассудками и т.д. Но — это его Мир. Консультант не включен в Мир и систему внутрифирменных отношений. Он — Чужой.

При разработке новых продуктов, новых стратегий, новых программ весьма полезен „Адвокат Дьявола“. Где его взять? Назначить из числа сотрудников компании — тоже вариант. Если это будет достаточно авторитетный, статусный и укорененный в компании специалист он „зарубит на корню“ любые новые идеи.

Если этот сотрудник не будет достаточно авторитетным и статусным — его критика будет „беззубой“, а в итоге он все равно будет уволен, поскольку „противопоставлял себя коллективу“. Не жалко? А консультант ничем Вам не обязан. Он все равно покинет компанию по окончанию консультирования.

И решительно ничто не препятствует ему „резать Правду-Матку“ вам прямо в лицо. Особенно — если таково будет одно из условий контракта.

6. «Авторитет». Нет пророка в своем Отечестве! Отношения между людьми, работающими в одной команде несколько лет, практически с неизбежностью приобретают „семейные“ черты. По крайней мере — в России.

Начальники знают своих коллег и подчиненных слишком хорошо (как им кажется) для того чтобы по достоинству оценить новые предложения. „А почему мне это в голову не приходило?“, „Может — это вздор?“. К тому же инициативы исходящие от подчиненных иногда воспринимаются как косвенное покушение на позиции начальников.

И зачастую — не без оснований. Консультант может своим авторитетом „освятить“ дельное предложение, исходящее от того сотрудника которому „по статусу не положено“ выдвигать проекты такого уровня. К тому же консультант не претендует на Ваше место.

Что создает психологический комфорт для всех участников „сделки“: инициатора изменений, того, кто должен инициировать изменения, но не хочет (или не может) этого делать и того, кто будет принимать решения.

7. «Молчаливый союзник». Психо-Бизнес-Аналитическая функция. Вы приходите к психоаналитику. Ну хорошо, лично Вы никогда не были у психоаналитика и даже не видели „живьем“ ни одного психоаналитика.

Вы смотрите фильм Вуди Аллена (великий режиссер и большой специалист по трате денег на психоаналитиков) и видите, как человек приходит к психоаналитику. Он ложится на кушетку и начинает рассказывать о своей жизни.

Психоаналитик кивает, изредка вставляя междометия и вопросы типа: „И что сказала Ваша мама?“, „И о чем Вы подумали в этот момент?“. Через час „пациент“ встает, переводит на счет „доктора“ очередные 150 долларов (минимум) и уходит. Человеку стало намного лучше.

Можете смеяться сколько угодно, но миллионы американцев ежедневно посещают кабинеты сотен тысяч психоаналитиков, выплачивая им ежегодно многие миллиарды долларов. Альтернативой является клиническая психиатрия. Если Вы не знаете что это такое — лучше Вам этого и не знать.

В крайнем случае — посмотрите „Полет над гнездом кукушки“ с Джеком Николсоном в главной роли. Также и с консультантами. Руководитель приглашает консультанта. Он все знает про свой бизнес. Он уже почти все понял относительно дальнейшего развития и почти принял Решение. Ему нужно свое Видение вербализовать.

И в ходе этой вербализации произойдет окончательная кристаллизация. Консультанту нужно лишь слушать, кивая и изредка вставляя фразы типа: „И какие угрозы Вы видите?“, „Что мешает реализации этой возможности?“ и т.п.

Старые (да и не очень старые) преподаватели знают, что окончательное усвоение и длительное закрепление нового знания, полученного из книг, из опыта, в ходе „повышения квалификации“ и т.п. происходит только в процессе подготовки и собственно проведения занятий со студентами. Кого еще можно пригласить на роль „студента“? Жену (вариант — любовницу) — это обойдется дороже. Подчиненного — как Вы это себе представляете? („Имидж ничто — жажда все!“) Равностатусного коллегу — где его взять и не опасно ли это? Может быть — кого-нибудь из „друзей“/конкурентов??

Материал подготовлен специально для справочника: «Маркетинг в России: образование, исследования и консалтинг», который Гильдия Маркетологов намерена выпустить летом 2003 года.

//www.youtube.com/watch?v=XmYpAK7A9dU

Березин Игорь

Источник: //www.marketologi.ru/publikatsii/stati/kto-takie-konsultanty-po-marketingu-i-zachem-oni-nuzhny/

Наше право
Добавить комментарий