Должностная инструкция инженера по монтажу локальных сетей

Должностные инструкции

Должностная инструкция инженера по монтажу локальных сетей

I. Общие положения 1. Системный администратор относится к категории специалистов. 2.

На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей). 3. Системный администратор должен знать: 3.1.

Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров. 3.2. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей. 3.3. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники. 3.4.

Языки и методы программирования. 3.5. Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения. 3.6. Порядок оформления технической документации. 3.7. Правила внутреннего трудового распорядка. 3.8. Основы трудового законодательства. 3.9.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. 4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT. 5. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.

II. Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор: 1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. 2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях. 3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций. 4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли. 5.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей. 6.Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов. 7.Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных. 8.Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования. 9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению. 10.Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети. 11.Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия. 12.Осущестляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций. 13.Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования. 14.Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций. 15.Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

III. Права системного администратора

Системный администратор имеет право: 1.Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью. 2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями. 4.Требовать от руководства обеспечения организационно – технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность системного администратора

1. Системный администратор несет ответственность за: 1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей. 1.2. Несвоевременную регистрацию пользователей локальной вычислительной сети и почтового сервера. 1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью. 2. Системный администратор привлекается к ответственности: 2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 2.3. За причинение материального ущерба компании – в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Источник: http://www.it-rabota.ru/sysadmin_1.phtml

Должностная инструкция системного администратора

Должностная инструкция инженера по монтажу локальных сетей

Вот достаточно хорошая должностная инструкция для админа, она почти полностью скопирована с prom-nadzor.ru, хотя некоторые пункты я подправил, так например в оригинале авторам хотелось чтобы сисадмин знал языки системного программирования, они бы ещё ассемблер указали для полного эффекта :). Но в целом отличная инструкция, большое спасибо её авторам.

Должностная инструкция
системного администратора [наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

  • 1.1. Системный администратор относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
  • 1.2. На должность системного администратора принимается лицо, имеющее профильное профессиональное образование либо показавшее уровень знаний достаточный для выполнения обязанностей в ходе собеседования.
  • 1.3. На должность системный администратор назначается и освобождается от должности приказом [наименование должности руководителя].
  • 1.4. Системный администратор должен знать:
    • основные принципы построения локальных сетей;
    • аппаратное и программное обеспечение локальных сетей;
    • технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров;
    • основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем;
    • основные форматы баз данных и принципы работы с ними;
    • программное обеспечение при работе с базами данных;
    • основные операционные системы, методы их установки и настройки;
    • основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера;
    • основные языки написания скриптов для операционных систем с которыми он работает;
    • основы информационной безопасности;
    • способы защиты информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;
    • правила пользования персональным компьютером и оргтехникой;
    • основы трудового законодательства;
    • правила внутреннего трудового распорядка;
    • правила по охране труда, техники безопасности и противопожарной защите.

2. Должностные обязанности

На системного администратора возлагаются следующие должностные обязанности:

  • 2.1. Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей организации, серверов, сетевых устройств.
  • 2.2. Инсталляция и настройка системного программного обеспечения.
  • 2.3. Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
  • 2.4. Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей.
  • 2.5. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.
  • 2.6. Установка прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов.
  • 2.7. Обеспечение своевременного копирования, архивирования данных.
  • 2.8. Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение.
  • 2.9. Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах общего назначения.
  • 2.10. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.
  • 2.11. Проведение мероприятий, гарантирующих антивирусную защиту локальной сети, серверов и рабочих станций.
  • 2.12. Внедрение отвечающих современным требованиям средств обеспечения технологической безопасности информационных ресурсов.
  • 2.13. Организация сопровождения договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению организации.
  • 2.14. Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и баз данных.
  • 2.15. Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных организаций.
  • 2.16. Осуществление контроля за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
  • 2.17. Выполнение необходимых процедур по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения.
  • 2.18. Осуществление систематического анализа рынка аппаратных средств и программного обеспечения.
  • 2.19. Подготовка предложений по модернизации, приобретению сетевого оборудования, обновлению программного обеспечения до уровня развития современных информационных технологий, включая приобретение лицензионных программных продуктов.
  • 2.20. Составление документации описывающий актуальную структуру локальной сети.
  • 2.21. Выполнение правил трудового распорядка, принятых в организации.

3. Права работника

Системный администратор имеет право:

  • 3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
  • 3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
  • 3.3. Принимать участие в совещаниях, в которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы.
  • 3.4. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.
  • 3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
  • 3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
  • 3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Системный администратор несет ответственность:

  • 4.1. За нарушение функционирования локальной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
  • 4.2. За информационную безопасность.
  • 4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
  • 4.4. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
  • 4.5. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]Руководитель кадровой службы[инициалы, фамилия][подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:[должность][инициалы, фамилия][подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:[инициалы, фамилия][подпись] [число, месяц, год]

Вот ещё один вариант подобной инструкции.

Источник: http://kyrych.ru/polzovatelyam/69-dolzhnostnaya-instruktsiya-sistemnogo-administratora

Формы документов

Должностная инструкция инженера по монтажу локальных сетей
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата АДМИНИСТРАТОРУ СЕТЕЙ (АДМИНИСТРАТОРУ СИСТЕМНОМУ)

1. Администратор сетей (администратор системный) относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению __________________________________.

2. На должность администратора сетей (администратора системного) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должностях по специальности, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.

На должность администратора сетей (администратора системного) II категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должности администратора сетей (администратора системного) не менее 2 лет.

На должность администратора сетей (администратора системного) I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должности администратора сетей (администратора системного) II категории не менее 2 лет.

3. В своей деятельности администратор сетей (администратор системный) руководствуется:

– нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

– методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

– уставом организации;

– правилами трудового распорядка;

– приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

– настоящей должностной инструкцией.

4. Администратор сетей (администратор системный) должен знать:

– нормативные правовые акты, другие методические материалы и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации и применения современных информационных технологий;

– технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

– методические материалы по вопросам эксплуатации и ремонта компьютерной техники;

– порядок обслуживания и осуществления простейшего ремонта различных компонентов персональных компьютеров и периферийного оборудования;

– основы проектирования информационных систем (сетей) (применительно к локальной вычислительной сети и Интернет) и сетевого оборудования;

– серверные и компьютерные настройки и операционные системы;

– прикладное (системное) программное обеспечение;

– системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации (в сеть);

– порядок оформления технической документации;

– передовой опыт в области современных информационных технологий;

– основы экономики, организации труда и управления;

– основы трудового законодательства;

– правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия администратора сетей (администратора системного) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

6. Для выполнения возложенных на него функций администратор сетей (администратор системный) обязан:

6.1. Организовывать и обеспечивать бесперебойное функционирование сети (локальной вычислительной сети сервера, всех рабочих станций, программного обеспечения, оборудования).

6.2. Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение, конфигурировать систему на сервере.

6.3. Обеспечивать интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях.

6.4. Поддерживать в рабочем состоянии программное обеспечение сервера.

6.5. Обеспечивать сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа в сеть, просмотра или изменения системных файлов и данных), а также безопасность межсетевого взаимодействия.

6.6. Обеспечивать своевременное копирование и резервирование данных.

6.7. Осуществлять обучение пользователей работе в сети, с компьютерами, ведению архивов.

6.8. Регистрировать пользователей, назначать идентификаторы и пароли.

6.9. Контролировать использование сетевых ресурсов.

6.10. Консультировать пользователей по вопросам использования электронной почты, сети Интернет и другим вопросам, входящим в его компетенцию.

6.11. Разрабатывать инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей.

6.12. Выявлять ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения, восстанавливать работоспособность системы.

6.13. Выполнять установку и диагностику программно-технических средств локальной вычислительной сети и коммуникационного оборудования.

6.14. Участвовать в тестовых проверках и профилактических осмотрах вверенного ему сетевого оборудования с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации.

6.15. Осуществлять модернизацию, мелкий ремонт и замену сетевого оборудования, закупку расходных материалов.

6.16. Осуществлять контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.

6.17. Принимать оборудование из капитального ремонта, осваивать вновь вводимое в эксплуатацию оборудование, проводить его техническую настройку.

6.18. Составлять заявки на ремонт неисправного и приобретение нового оборудования.

6.19. Организовывать доступ к локальной и глобальной сетям.

6.20. Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями организации в процессе осуществления рабочего процесса.

6.21. Обеспечивать бесперебойную работу электронной почты организации.

6.22. Осуществлять мониторинг сети, разрабатывать предложения по совершенствованию и развитию инфраструктуры сети.

6.23. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность информации.

6.24. Вести журнал системной информации и другую техническую документацию.

6.25. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

6.26. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

7. Администратор сетей (администратор системный) имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

8. Администратор сетей (администратор системный) подчиняется ________ __________________________________________________________________________. 9. Администратор сетей (администратор системный) взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: – с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; – с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.

10. Работу администратора сетей (администратор системный) оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Администратор сетей (администратор системный) несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты – в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

Источник: http://forma4.info/di/dolzhnostnaja-instrukcija-administratoru-setej-administratoru-.htm

Инженер по техническому обслуживанию компьютеров

Должностная инструкция инженера по монтажу локальных сетей

Компьютерная техника есть на любом предприятии, будь то небольшой офис или промышленная организация. От правильной, стабильной и бесперебойной работы оборудования во многом зависит эффективность деятельности всей компании.

Некорректное функционирование компьютеров может привести к значительным потерям как во временном и информационном, так и финансовом аспекте.

Чтобы не допустить этого, на фирмах организуют целый отдел по IT-поддержке и сервису, при этом в штате обязательно должен быть инженер по обслуживанию компьютерной техники.

Вакансии тематики «обслуживание компьютерной техники» (московская область) всегда востребованы. Инженеры не только с высшим образованием, но и с солидным опытом являются ценными сотрудниками в любой компании. На вакансию специалиста принимают лицо, имеющее законченное высшее образование (техническое).

Часто в этом случае должность не предъявляет требований к стажу работы. Также на работу может быть принят человек со средним профессиональным образованием, но он должен иметь стаж не менее трёх лет. Назначение соискателя на должность инженера по техническому обслуживанию компьютеров производится на основании приказа директора предприятия.

Специалист непосредственно подчиняется заместителю директора по информатизации.

Работа «инженер по обслуживанию компьютерной техники». В Москве 21 вакансия по этой профессии, поэтому с выбором своего будущего рабочего места сложности у соискателя вряд ли возникнут.

I. Должностная инструкция инженера по обслуживанию компьютерной техники

Когда человека принимают на работу, предполагается, что он:

    • знает технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, режимы работы, функции, правила эксплуатации разных видов компьютерной техники;
    • умеет самостоятельно организовать ремонтные работы и деятельность по техническому обслуживанию компьютерного оборудования, для чего использует специальные методы и методики;
    • умеет составлять план проведения работ и сметы на их осуществление, а также заявки на необходимое оборудование, расходные материалы, инструменты, запасные части;
    • понимает основные положения управления, экономики, организации производственной деятельности на предприятии;
    • знает основы действующего трудового законодательства;
    • знает и соблюдает существующие правила и нормы охраны и безопасности трудовой деятельности.

II. Должностные обязанности

Все обязанности специалиста, которые он должен выполнять, обязательно прописываются в утверждённой должностной инструкции. Её основными являются следующие положения:

Работа специалиста предполагает внедрение в деятельность компании комплексного обслуживания компьютерной техники, которое подлежит обязательному регламентированию. Инженер должен обеспечить своевременное проведение пуско-наладочных работ и необходимого ремонта оборудования, при этом использовать эффективные методы, специальные ремонтные приспособления и инструменты.

Особенности профессии: техника и производство

Специалист должен принимать активное участие в проверке актуального состояния компьютеров и другой офисной техники, выявляя возможные ошибки в её функционировании. При необходимости он обязан оформлять соответствующую документацию на списание или передачу в другой отдел или организацию.

Инженер должен определять необходимость в запасных частях и расходных материалов, обеспечивать их своевременную поставку для непрерывного производственного процесса.

Работник должен осуществлять ряд профилактических мероприятий по предотвращению возникновения ошибок и сбоев в работе компьютеров. Для этого он проводит чистку принтеров, удаление пыли и загрязнений мониторов и системных блоков и другие действия. Все это тоже напрямую влияет на бизнес и финансы в целом.

Работа «инженер по обслуживанию компьютеров» (Москва) предполагает, что инженер обязан осуществлять текущий ремонт вышедшей из строя техники, заменять детали, не подлежащие восстановлению, на новые. Все работы должны осуществляться в минимально короткие сроки в рамках актуального финансирования. Рекомендуемое время для проведения ремонтных работ составляет 10 дней.

Мастер по ремонту и обслуживанию компьютеров должен принимать участие в разработке мероприятий, которые направлены на усовершенствование мероприятий по обслуживанию и ремонту компьютерной техники со сниженными трудозатратами и финансовыми издержками.

Инженер по обслуживанию компьютерной техники обязан выявлять и анализировать причины поломок, повышенного износа деталей и узлов, аварийных ситуаций и простоев в работе компьютерного оборудования.

Инженер по обслуживанию компьютерной техники  в обязательном порядке должен сообщать обо всех выявленных неисправностях, поломках и необходимости в комплектующих для замены своему непосредственному руководителю.

При этом ему необходимо составить заявки в соответствии с действующими требованиями и образцами на покупку расходников и запчастей. Инженер по техобслуживанию должен ввести постоянный учёт и паспорт на каждую единицу компьютерной техники.

Также инженер обслуживания компьютерно-кассовой системы должен выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя и вносить информацию о выполненных работах в журнал.

Часто можно увидеть объявление о том, что требуется сервис-инженер в компьютерную помощь. Если говорить обо всей стране, то здесь выбор очень большой. Стоит только просмотреть вакансии на всероссийских сайтах. Последние данные по профессии инженер, Россия – 45926 вакансий.

При этом зарплата в данной сфере может доходить до 50 000 p. Специалист, принятый на работу, имеет полное право знакомиться и изучать проекты решений руководителей предприятия, которые непосредственно касаются его профессиональной деятельности.

Причем он может вносить предложения, внедрение которых будет способствовать совершенствованию его деятельности, увеличивать продуктивность и эффективность его работы.

Сотруднику также предоставляется право запрашивать у руководителя или специалистов других подразделений информацию и документацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей. С разрешения вышестоящих должностных лиц к решению некоторых задач он может привлекать сотрудников других подразделений.

Если говорить только о столице, то работа: сервисный инженер по ремонту оргтехники Москва, 34 вакансии присутствует на одних сайтах, на других можно увидеть, что работа: инженер по ремонту компьютерной техники, Москва, 76 вакансий. То есть, вакансии и работа: техническое обслуживание компьютеров в Москве, представлены с большим выбором, поэтому хороший профессионал, который знает свое дело, всегда сможет подобрать для себя оптимальный вариант.

Сервисный инженер / компьютерный мастер несёт полную ответственность за следующие действия:

  • выполнение своих должностных обязанностей, которые прописаны в инструкции и утверждены руководством;
  • правонарушения в процессе своей трудовой деятельности, которые могут повлечь за собой уголовную или административную ответственности;
  • причинение материального ущерба.

Работы, проводимые нашими инженерами при сервисном обслуживании, включают все вышеперечисленные мероприятия. В том числе мы осуществляем абонентское обслуживание компьютеров.

Инженер по обслуживанию техники в ходе своей работы взаимодействует не только со своим непосредственным руководителями, но и начальниками других структурных подразделений предприятия или организации и рядовыми штатными сотрудниками.

По той причине на должность принимают не только «мастера» в своей непосредственной работе: соискатель должен обладать хорошими коммуникативными навыками, дружелюбным настроем и стрессоустойчивостью.

Источник: https://helpit.me/articles/inzener-po-tehniceskomu-obsluzivaniu-komputerov

1. Общие положения

1.1. Системный администратор относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность системного администратора принимается лицо, имеющее профильное профессиональное образование.

1.3. На должность системный администратор назначается и освобождается от должности приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Системный администратор должен знать:

– основы локальных сетей и принципы их построения;

– аппаратное и программное обеспечение локальных сетей;

– технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров;

– основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем;

– основные форматы баз данных и принципы работы с ними;

– программное обеспечение при работе с базами данных;

– основные операционные системы, методы их установки и настройки;

– основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера;

– английский язык (технический);

– языки системного программирования;

– методы системного программирования;

– основы информационной безопасности;

– способы защиты информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;

– правила пользования персональным компьютером и оргтехникой;

– основы трудового законодательства;

– основы психологии и конфликтологии;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила по охране труда, техники безопасности и противопожарной защите.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности

На системного администратора возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей [организации, предприятия, учреждения], серверов, сетевых устройств.

2.2. Инсталляция и настройка системного программного обеспечения.

2.3. Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

2.4. Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей.

2.5. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.

2.6. Установка прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов.

2.7. Обеспечение своевременного копирования, архивирования данных.

2.8. Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение.

2.9. Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах.

2.10. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.

2.11. Проведение мероприятий, гарантирующих антивирусную защиту локальной сети, серверов и рабочих станций.

2.12. Внедрение отвечающих современным требованиям средств обеспечения технологической безопасности информационных ресурсов.

2.13. Организация сопровождения договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению [организации, предприятия, учреждения].

2.14. Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и баз данных.

2.15. Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных организаций.

2.16. Осуществление контроля за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.

2.17. Выполнение необходимых процедур по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения.

2.18. Осуществление систематического анализа рынка аппаратных средств и программного обеспечения.

2.19. Подготовка предложений по модернизации, приобретению сетевого оборудования, обновлению программного обеспечения до уровня развития современных информационных технологий, включая приобретение лицензионных программных продуктов.

2.20. Составление отчетов о проделанной работе.

2.21. Выполнение правил трудового распорядка, принятых в [организации, предприятии, учреждении].

3. Права работника

Системный администратор имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам ее деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Принимать участие в совещаниях, в которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы.

3.4. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Системный администратор несет ответственность:

4.1. За нарушение функционирования локальной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.

4.2. За информационную безопасность.

4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.4. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.5. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

[должность] [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-sistemnogo-administratora

Наше право
Добавить комментарий