Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

Департамент образования города москвы запись на прием к начальнику

Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО. Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.

Основания для обращения

Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:

  • Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
  • Предвзятое отношение к ребенку.
  • Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
  • Моральное или физическое насилие.
  • Некомпетентность педагога.
  • Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т.

Москвы можно в таких случаях:

  • Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
  • Предвзятое отношение к ребенку.
  • Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
  • Моральное или физическое насилие.
  • Некомпетентность педагога.
  • Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т.

Департамент образования города москвы

Прием осуществляется должностными лицами структурных подразделений Минобрнауки России в соответствии с должностными регламентами по графику. 117997, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 51. 4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 5.

Департамент образования города Москвы — ведомство, осуществляющее государственную политику в сфере образования и обеспечивающее условия для реализации прав граждан на получение образования.

Для обращения жителей города Москвы работает горячая линия Департамента образования, позвонив на которую вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.

Телефон горячей линии Департамента образования Москвы:

+7 (495) 777-77-77

Позвонить оператору информационной службы можно круглосуточно. Воспользуйтесь телефоном для обращения граждан, позвоните и задайте вопрос.

Департамент образования города москвы запись на прием к начальнику полиции

Мб.

Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».

В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:

  • При отсутствии персональной информации заявителя.
  • При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
  • Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
  • По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
  • Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.

Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Порядок рассмотрения

Законом предусмотрен 3-дневный срок на регистрацию писем и 30 дней на рассмотрение.

Департамент образования города москвы запись на прием к начальнику увд

  • Суббота: с 9.00 до 15.00.

Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Телефонный звонок

В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:

  • Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.
  • Для решения вопросов, связанных с регистрацией корреспонденции, следует звонить по номеру +7 (499) 369-31-48 или +7 (495) 366-66-80.
  • По вопросам приема корреспонденции от юридических лиц звонки принимаются на номер +7 (499) 369-31-42.

Личный прием

Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя.

Важно Просьба разобраться с ситуацией, возникшей с увольнением учителей Факушиной Т.В. и Змазневой О.А. в школе №1288.

Причина увольнения: «факт нарушения «Порядка действий сотрудников школы в случае болезни, травмы или несчастного случая с обучающимся»

7 февраля 2019 года учитель Факушина Т.В. выполняла функции дежурного администратора. В этот день в школе случился инцидент: перед первым уроком мальчик из 3-го класса ударил одноклассницу по лицу. О случившемся немедленно узнала классный руководитель Змазнева О.А., о чем она сразу проинформировала Факушину Т.В.

и руководство школы. Затем учитель позвонила маме девочки, которая сразу пришла в школу, забрала ребенка и отвезла в травмпункт. На лице у девочки была припухлость и небольшая ссадина.

Личный прием граждан

Министр образования и науки Российской Федерации осуществляет прием в помещении Приемной Правительства Российской Федерации. Запись на прием осуществляется сотрудниками Аппарата Правительства Российской Федерации. Адрес: 103274, Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2.
2.

Личный прием граждан заместителями Министра образования и науки Российской Федерации и директорами департаментов осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан, размещаемом на официальном сайте Минобрнауки России: минобрнауки.рф. 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, 125993, г. Москва, Брюсов пер., д. 11, 117997, г.

Москва, ул. Люсиновская, д. 51. 3.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

7.

Обращения к руководителю департамента образования города москвы

Пример жалобы на классного руководителя В случае оказания на ученика школы давления со стороны классного руководителя или администрации школы (Как написать жалобу на школу, учителя, директора) в связи с низкой успеваемостью и снижением высоких статистических показателей учебного заведения, следует подавать жалобу в ДО по такому образцу: Жалоба на классного руководителя Пример жалобы на комиссию по комплектованию детских садов При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования.
Внимание Большая Спасская, д.15, стр. 1.

  • На электронный адрес [email protected] (для юридических лиц).
  • Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп.

Жалоба в департамент образования москвы

Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО.

Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.

Основания для обращения Пожаловаться в Департамент образования г.

Личный прием Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя.

Горячая линия департамента образования москвы

  • Сложности с продвижением в электронной очереди.
  • Несправедливое оценивание знаний учащихся.
  • Неправомерные поборы.

Формы обращения Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

  1. Письменная жалоба.
  2. Телефонный звонок.
  3. Запись на личный прием уполномоченного лица.
  4. Через официальный сайт

Письмо Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:

  1. Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул.

Все восьмиклассники ее группы успешно сдали этой осенью международный экзамен DEELF уровня B1. Экзамен этого уровня предполагается в обучении на конец девятого класса.

По всем «срезам знаний» и МЦКО видно, какие высокие результаты показывают ее ученики.

Факушина Т.В. — педагог с 39 летним стажем, специалист высочайшего уровня, кандидат педагогических наук, всеми признанный профессионал. Ее любят ученики и с удовольствием посещают ее уроки.

Безусловно, все родители детей, которые учатся у Факушиной Т.В., возмущены ее увольнением.
В данный момент подключен юрист и готовится пакет документов для обжалования приказа об увольнении.

Источник: http://pravo-spb.com/departament-obrazovaniya-goroda-moskvy-zapis-na-priem-k-nachalniku

Жалоба в департамент образования Москвы. Куда писать жалобу на детский сад в москве

Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

Часто у родителей возникает ситуация, когда вопросы очереди в сад, получения положенного направления в детский сад и пр. остаются без ответа после обращения в ОСИП и даже на “горячую линию”. В таком случае имеет смысл обратиться письменно и официально, поскольку Ваше обращение получит силу и будет зафиксировано в приемной Департамента. 

Ниже мы постараемся подробно описать как и куда можно обратиться за разрешением спорных и острых вопросов. 

Итак, обращения, поступившие в Общественную приемную Департамента образования города Москвы, рассматриваются в соответствии c Федеральным законом от 02 мая 2006 г.

№ 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, Федеральным законом от 09 февраля 2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.

2013) “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления”.

Обратиться в Общественную приемную Департамента образования города Москвы можно следующими способами:

  • Написать письмо и отправить его по почте по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Привезти письмо лично и сдать в Общественную приемную Департамента образования по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Воспользоваться системой Интернет-обращений через Электронную приемную

График работы общественной приемной:

  • понедельник – с 8:30 до 12:00
  • вторник, среда, четверг – с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:30
  • пятница – с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 15:00

О порядке организации личного приема граждан в Департаменте образования города Москвы можно узнать, пройдя по ссылке на соответствующую страницу сайта Департамента.

Подробнее остановимся на возможности официального обращения в Электронную приемную Департамента Образования Москвы.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Ваше обращение будет обязательно рассмотрено, однако оно должно соответствовать условиям рассмотрения электронных обращений граждан, описанным ниже.  

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:

  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Просим обратить внимание, что Департамент не рассматривает обращения и не дает ответ в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия и имя заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • в обращение содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в обращение содержатся призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни.

После рассмотрения обращения (не позднее 30 календарных дней с момента его отправки) автору электронного обращения направляется ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Также Вам необходимо согласиться на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет (в соответствии с законодательством РФ). Для этого нужно нажать на кнопку “СОГЛАСЕН”внизу на этой странице.

Информация для данной статьи взята с официального сайта Департамента Образования г.Москвы.

www.vsesadiki.ru

Правила подачи жалобы в департамент образования г. Москва

Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО. Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.

Формы обращения

Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

  1. Письменная жалоба.
  2. Телефонный звонок.
  3. Запись на личный прием уполномоченного лица.
  4. Через официальный сайт

Письмо

Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:

  1. Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
  2. На электронный адрес [email protected] (для юридических лиц).
  3. Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.

График работы общественной приемной:

  • Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;
  • Суббота: с 9.00 до 15.00.

Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Интернет-обращение

Предусмотрено два способа направления жалобы в электронном формате:

  1. Через электронную приемную по адресу: http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
  2. С помощью ресурса «Обращения к руководителю департамента» по адресу: http://ask.educom.ru/.

Этапы подачи заявления через Интернет:

  1. Выбрать пункт «Электронная приемная» в меню «Обращения граждан» на сайте Департамента образования или воспользоваться прямой ссылкой http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
  2. Ознакомиться с основными правилами подачи электронных обращений.
  3. Указать ФИО заявителя, контактные данные, кратко изложить содержание жалобы.
  4. Выбрать тип обращения – от физического или юридического лица.
  5. Указать желаемый способ предоставления ответа – на электронный или почтовый адрес.
  6. Ввести текст обращения.
  7. При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
  8. Отправить обращение.

Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом:

Форма жалобы Форма жалобы Форма жалобы

Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:

  1. Перейти по адресу http://ask.educom.ru/.
  2. Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
  3. Указать тему обращения.
  4. Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
  5. Написать текст жалобы.
  6. Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
  7. Отправить письмо.

Обратите внимание! Все заявления проходят проверку и в случае соответствия требованиям законодательства публикуются на официальном сайте ДО в разделе «Обращения граждан». Также в открытом доступе будут размещены фамилия, имя, отчество автора и название организации, указанное при заполнении формы.

Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».

В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:

  • При отсутствии персональной информации заявителя.
  • При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
  • Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
  • По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
  • Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.

Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Важно! Уведомления о ходе рассмотрения жалобы будут направлены по адресу электронной почты, указанной при подаче заявления.

Пример жалобы на классного руководителя

В случае оказания на ученика школы давления со стороны классного руководителя или администрации школы (Как написать жалобу на школу, учителя, директора) в связи с низкой успеваемостью и снижением высоких статистических показателей учебного заведения, следует подавать жалобу в ДО по такому образцу:

Пример жалобы на комиссию по комплектованию детских садов

При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования. Образец жалобы можно скачать по ссылке.

Законодательная база

Правильно составить жалобу в ДО Москвы помогут такие законодательные акты:

  1. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Источник: https://vash-lichnii-yurist.ru/zhalob/kuda-pisat-zhalobu-na-detskij-sad-v-moskve.html

Как написать жалобу в управление образования в 2019 году – на школу, в Министерство, департамент

Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

В повседневной жизни нередки случаи подачи жалобы российскими гражданами в то или иное учреждение. Основной их причиной является недовольство действиями государственных органов, их отдельных сотрудников.

Каждая определенная конфликтная ситуация рассматривается в индивидуальном порядке с учетом обстоятельств дела.

Что нужно знать

Каждый российский гражданин имеет право подать претензионную жалобу, если нарушены его конституционные права, задеты законные интересы.

В официальном обращении граждан выражаются неудовольствия по поводу конкретного факта их нарушения и просьба об устранении несправедливости.

Например, жалоба родителей на учителя образовательного учреждения. При этом обеспечивается защита прав и интересов их несовершеннолетних детей.

Необходимые термины

Под термином «жалоба» обозначается публичный документ, который содержит письменное требование об устранении нарушений прав и законных интересов.

Он направляется в уполномоченные органы, рассматривающие его в целях исполнения функций государства. Например, претензионная жалоба на правоохранительные органы подается в главное управление МВД РФ.

С какой целью создается

Жалоба подается для восстановления нарушенных прав и законных интересов, что отмечено в нормативах законодательных актов.

Как правило, они нарушаются вследствие действия либо бездействия сотрудников сферы образования, их грубого отношения к детям. Например, учитель постоянно наносит оскорбления учащемуся школы.

В сложившейся ситуации родитель или заменяющее его лицо должны обеспечить защиту конституционных прав несовершеннолетнего гражданина, что предусматривает подачу жалобы.

Порядок подачи

Заинтересованным лицом консультация по вопросу подачи жалобы может быть получена как у государственного юриста, так и частного.

Но он должен обладать лицензией на осуществление профессиональной деятельности, выданную Министерством юстиции. Нормативами Федерального закона № 59-ФЗ определены требования, которым должно отвечать письмо, содержащее жалобу.

В какое управление можно написать заявления

Заинтересованное лицо может пожаловаться на любое образовательное учреждение за его действия либо бездействие с целью защиты интересов своего ребенка.

Городское либо районное управление образования является первой инстанцией обращения граждан.

В него подается жалоба при возникновении конфликтной ситуации между руководством школы и родителями. Если орган не реагирует на нее, то ее нужно подать в вышестоящую инстанцию, в подчинении которой он находится.

Претензионную жалобу можно подать способами:

  • при личном посещении уполномоченного органа;
  • через официальный сайт соответствующих ведомств и министерств, в структуре которых образований уполномоченные органы;
  • отправить по почте России.

Как правило, орган обращения обязан дать письменный ответ обратившемуся лицу в установленное время. В нем должны быть указаны предпринятые меры либо мотивированный отказ в рассмотрении жалобы.

Гражданам следует иметь в виду, что процедура рассмотрения уполномоченным органом, бесплатная. Норма закреплена положениями Федерального закона № 59-ФЗ.

В министерство

Если департамент не предпримет меры в его отношении, то следует обратиться в Министерства образования и науки РФ. В его структуре создан специальный отдел Рособрнадзор, рассматривающий письменные жалобы, поступившие от граждан.

Он осуществляет контроль над ситуациями, когда педагогические работники:

  • проявляют небрежность в отношении учащихся;
  • превышают свои полномочия;
  • некомпетентны в учебных дисциплинах.

Они должны учесть, что любая жалоба должна быть подкреплена соответствующими документами, свидетельскими показаниями.

В департамент

Родитель вправе подать жалобу на заведующую детским садом в порядке подчиненности в департамент образования по местожительству.

То же касается жалобы на директора школы. Законодатель допускает ее подачу в режиме онлайн через сайты уполномоченных органов.

В ней указываются:

  • персональные данные обратившегося с жалобой лица;
  • суть требований, описываются предъявляемые претензии;
  • адрес электронной почты.

Жители столицы могут подать жалобу через официальный сайт Департамента образования города Москвы. Пользователь должен зарегистрироваться на сайте, получить доступ в личный кабинет.

Мера позволяет заполнить специальную форму, размещенную в нем. Как правило, ответ направляется на электронную почту, который указан в жалобе.

К ней прилагаются документы, подтверждающие неправомерность действий образовательного учреждения. Образец жалобы на школу в суд и Департамент образования можно скачать здесь.

Как правильно составить заявление (образец)

Родители могут подать образец жалобы на школу в департамент образования, заявление должно содержать лаконично выраженную просьбу заявителя.

Законодатель не ввел норматив относительно ее унифицированной формы, поэтому она пишется в произвольной форме.

образец жалобы в управление образования

Обязательным условием является соблюдение правил канцелярского делопроизводства, отсутствие грамматических ошибок, помарок и исправлений. В случае затруднения с написанием жалобы можно у опытного юриста получить консультацию.

Претензионная жалоба должна содержать:

  • наименование органа обращения, его юридический адрес;
  • персональные данные заявителя;
  • сведения о лице, в отношении которого она направлена;
  • подробное описание конфликта;
  • основания для ее подачи, ссылки на соответствующие нормативы законодательных актов, требования;
  • срок вынесения решения;
  • способ уведомления о принятом решении;
  • перечень прилагаемых к жалобе документов;
  • дату и подпись обратившегося лица.

Претензионная жалоба не будет рассмотрена, если в ней не будут указаны персональные и контактные данные отправителя. Они должны быть написаны полностью без сокращений, а подпись на жалобе должна быть расшифрована.

В каких случаях можно подать (школа, детский сад)

Любое нарушение правил пребывания в школе или детском саду, ущемление гражданских прав и свобод детей может стать основанием для подачи жалобы на учителей и воспитателей.

Ее следует подать, если учитель:

  • превысит свои служебные полномочия;
  • необоснованно занизит отметку обучающемуся лицу;
  • собирает денежные средства с родителей в принудительном порядке;
  • подвергнет моральному и психическому насилию учащегося;
  • унижает достоинство и честь ребенка.

Если выявлен факт проявления насилия в отношении несовершеннолетних детей, то претензионную жалобу можно подать в прокуратуру по местожительству, которая выносит окончательное постановление по делу либо обратиться с исковым заявлением в судебный орган. 

Срок ответа управления образования на жалобу

В соответствии с указаниями Федерального закона № 59-ФЗ она должны быть рассмотрена в продолжение 3-7 дней. Например, в городе Санкт-Петербург претензионная жалоба в отделе образования подлежит регистрации в продолжение 3 дней.

Что касается ответа на претензию, то он выдается на протяжении 30 календарных дней, отсчитываемых со дня регистрации жалобы в книге входящей информации.Норма предусмотрена законодателем в статье 12 Федерального закона № 59-ФЗ.

Прокуратура должна дать ответ на обращение граждан в продолжение 3 дней, отсчитываемых со дня его регистрации канцелярией органа. Заявитель должен быть уведомлен в письменной форме о принятых мерах.

Он увеличивается до 10 дней, если возникнет необходимость:

  • осуществления проверок с целью выявления правонарушений;
  • предъявления дополнительных материалов по делу;
  • применения иных мер, предусмотренных законодателем.

В заключение нужно отметить, что любое заинтересованное лицо может обратиться к профессиональному юристу.

Он поможет составить правильно документ, даст консультацию по интересующим вопросам. Кроме того он посоветует, куда лучше обратиться в конкретной ситуации.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/kak-napisat-v-upravlenie-obrazovanija/

Департамент образования города Москвы – новости и контакты

Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

Читать нас в Яндекс.Новостях
• Калина Исаак Иосифович – руководитель департамента

Миссия Департамента образования города Москвы – это реализация государственной политики по обеспечению конституционного права граждан на образование.

Приоритетами развития московского образования является совершенствование содержания и технологий обучения и воспитания, обеспечение качества образовательных услуг, повышение эффективности управления, совершенствование экономических механизмов в сфере образования – вся деятельность Департамента направлена на формирование московского стандарта качества образования.

Московский стандарт качества – многомерная и многоуровневая система, которая включает в себя: образовательную инфраструктуру; качество и безопасность образования; социальную поддержку обучающихся и педагогов; государственно-общественное управление образованием.

Создание и реализация московского стандарта качества образования – это одна из приоритетных государственных задач, которую решает Департамент в рамках своей деятельности.

Значимость этой задачи заключается в формировании целесообразной и эффективной системы обучения и развития молодых москвичей от рождения до совершеннолетия, системы, которая обеспечивает условия для раскрытия способностей и воспитания личности, готовой к жизни в высокотехнологичном обществе, конкурентном мире.

При этом процесс образования направлен на постоянный личностный рост, а его результатом должно стать умение выпускника самостоятельно ставить и достигать серьезные цели, ответственно реагировать на разные жизненные ситуации.

Каждое образовательное учреждение столицы: детский сад, школа, колледж, ВУЗ – должны соответствовать современным требованиям и запросам москвичей, чтобы юные граждане столицы могли полностью реализовать свой личный потенциал и в полной мере участвовать в жизни общества, способствуя социальному, культурному и экономическому развитию родного города.

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ ПОЧТОЙ
Департамент образования города Москвы Миссия Департамента образования города Москвы – это реализация государственной политики по обеспечению конституционного права граждан на образование. Приоритетами развития московского образования является совершенствование содержания и технологий обучения и воспитания, обеспечение качества образовательных услуг, повышение эффективности управления, совершенствование экономических механизмов в сфере образования – вся деятельность Департамента направлена на формирование московского стандарта качества образования.

Московский стандарт качества – многомерная и многоуровневая система, которая включает в себя: образовательную инфраструктуру; качество и безопасность образования; социальную поддержку обучающихся и педагогов; государственно-общественное управление образованием.

Создание и реализация московского стандарта качества образования – это одна из приоритетных государственных задач, которую решает Департамент в рамках своей деятельности.

Значимость этой задачи заключается в формировании целесообразной и эффективной системы обучения и развития молодых москвичей от рождения до совершеннолетия, системы, которая обеспечивает условия для раскрытия способностей и воспитания личности, готовой к жизни в высокотехнологичном обществе, конкурентном мире.

При этом процесс образования направлен на постоянный личностный рост, а его результатом должно стать умение выпускника самостоятельно ставить и достигать серьезные цели, ответственно реагировать на разные жизненные ситуации. Каждое образовательное учреждение столицы: детский сад, школа, колледж, ВУЗ – должны соответствовать современным требованиям и запросам москвичей, чтобы юные граждане столицы могли полностью реализовать свой личный потенциал и в полной мере участвовать в жизни общества, способствуя социальному, культурному и экономическому развитию родного города. (495) 366-70-94 https://neva.today/uploads/12/05/28/p_3975.jpg

Россия Санкт-Петербург 105318, город Москва, Россия, Москва, город Москва, Семеновская площадь, дом 4, станция метро Семеновская

Рособоронэкспорт , ~ 2.0 км Открытое акционерное общество «Рособоронэкспорт»- единственный в России государственный посредник по экспорту и импорту продукции, технологий и услуг военного и двойного назначения., 107076, Россия, Москва, ул. Стромынка, д. 27, телефон  (495) 964-61-83 Администрация Адмиралтейского района Санкт-Петербурга , ~ 634.7 км Администрация Адмиралтейского района Санкт-Петербурга – исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга., 190005, Россия, Санкт-Петербург, Измайловский пр., д. 10, телефон  (812) 316-25-22, 576-97-80 Администрация Василеостровского района Санкт-Петербурга , ~ 638.5 км Администрация Василеостровского района Санкт-Петербурга – исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга., 199178, Россия, Санкт-Петербург, Большой пр., В.О., д. 55, телефон  (812) 576-93-72, 323-63-07194021, Россия 194021, Санкт-Петербург Институтский пр., д. 21 «б», телефон  (812) 592-39-91 Агалатовское сельское поселение , ~ 658.3 км 188653, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Агалатово, военный городок, дом 158, телефон  (81370) 58-222, 58-001Управление по развитию садоводства и огородничества Санкт-Петербурга осуществляет проведение государственной политики Санкт-Петербурга в сфере развития, благоустройства и обслуживания садоводческих, огороднических, г. Ульяновск, 1-й Переулок Мира, 2, 8 этаж, офис 26, телефон  (8422) 59-40-63, 59-40-83, 75-69-19

новости

Следите за последними новостями Петербурга

Нашли ошибку? Выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

Источник: https://neva.today/company/departament-obrazovaniya-goroda-moskvy-3975.html

Обращения к руководителю

Департамент образования города москвы официальный сайт жалобы

Ресурс «Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы» существует уже 8 лет. За это время мы получили более 65 000 обращений, благодаря которым в системе произошли серьезные изменения.

Исчезли первоапрельские ночные костры при приеме в 1 класс, прекратились массовые поборы в школах, исчезла необходимость носить лыжи на уроки физкультуры, все школы Москвы перешли на пятидневную учебную неделю, перестали поступать жалобы на отсутствие доступности экскурсий для всех школьников.

Трудности в организации выпускных вечеров/последних звонков перестали быть заботой родителей, так как теперь проводится Общегородской выпускной для всех желающих выпускников.

Прекратились жалобы на необходимость покупки учебников и требования к школьной форме, исчезли жалобы педагогов на низкую заработную плату, решена проблема отсутствия в районе сильных школ, так как главным ориентиром системы стало массовое качественное образование, и это только некоторые примеры исчезнувшего негатива, который нам удалось искоренить благодаря Вашим обращениям.

Но, при этом, не менее значимо, что именно благодаря Вашим идеям, содержащимся в обращениях, появились многие интересные и очень полезные системные позитивные изменения: функционирует проект «Субботы московского школьника», «Школа без образовательных тупиков», сервис «Мои достижения», внедрена система «Проход и питание», создан рейтинг вклада школ в качественное образование московских школьников, аттестация педагогов на соответствие должности и категории проводится без необходимости сбора педагогом каких-либо документов и без малейшего отвлечения его от работы, в каждой московской школе создан и функционирует Управляющий совет, значительно повышена оплата педагогам за участие в ГИА, система образования стала прозрачной и открытой (транслируемая аттестация на должность «руководитель образовательной организации», еженедельные видеоселекторы Департамента, общегородские онлайн — совещания для родителей, профсоюзные селекторные совещания «Профсоюзный час») и многие другие изменения, которые играют огромную роль в системе образования.

Но ничего нет убедительнее цифр, которые нагляднее всего, демонстрируют те позитивные изменения, которые произошли благодаря Вашим предложениям.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

Your browser does not support the video tag.

В презентации присутствуют ссылки на страницы проектов. Для перехода на страницу проекта необходимо нажать на слайд.

Сегодня, к счастью, обращений, содержащих указание на массовый негатив, который нужно устранять во всех школах города, мы в течение последних 3-4 лет уже не получаем. Все обращения являются указанием лишь на локальные недоработки в каждой конкретной школе.

Поэтому пришло время расстаться с этим форматом, как успешно реализованным проектом. Спасибо Вам, авторы обращений, за активное участие в данном проекте!

Несмотря на это, для Вас все также остается доступной возможность обращения в Департамент образования и науки города Москвы, воспользовавшись следующими каналами:

  1. Позвонив по телефону: +7 (495) 366-66-80
  2. Обратившись в Общественную приемную по адресу: Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4
    График работы Общественной приемной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 Суббота: 09:00 – 15:00 Воскресенье: Выходной
  3. Отправив письмо на почтовый адрес: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.

Кроме того, у Вас есть возможность написать Ваши предложения лично мне на электронную почту: KalinaII@yandex.ru

С уважением и благодарностью,
И.И. Калина Руководитель Департамента образования и науки города Москвы

Источник: https://ask.educom.ru/

Наше право
Добавить комментарий